光岡 リューギ のみんなの質問

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セルフのガソリンスタンドで怒られました。そこのスタンドはお金が余るとカードが出てきて残りの金額が表示されて再度きたときにカードを入れるとその金額分だけまた入れれるというシステムです

。おつりは自動精算機ではなく窓口に持っていきます。自分は現金に精算しないといやなので。いつももっていきますが。今回持っていったら怒られました。「よく来るの?ならおつりださないようにして」と少しきつい口調言われました.まあ自分にも否はありますよね。実際安いからよく来るし。おつりだっていくらでもあるわけじゃないし。セルフスタンドだからこちらから硬貨を投入することはないですからね。まあ今回の窓口の方が少しきつい方だったからなんですけど。まあ実際その人はちょっときついだけでいい人かもしれないですしまあ別にいいんですけど。セルフスタンドとしては確かにおつりはなるべくなくしてほしいですよね。っていうただの話なんですが。実際どうでもいいんですけど。こんな経験ありますか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

安く売るためにシステムを省略化しているんでしょう。
現金のお釣り精算機ってのはなかなか高価なものなんです。
設備費を抑えて人手を減らすためにプリカ方式をとっているんだと思います。
今時は100円を1円玉に両替するのに200円の手数料を取る銀行もあります。
現金精算が安くつくってわけでもないんですね。
そのスタンドの安さを持続させたいならばスタンドの流儀に従うしかないでしょう。

昔はプリカのみの決済でお釣りはプリカのデータのみで現金に換えられないという徹底したスタンドもあったと思います。

質問者からのお礼コメント

2017.9.2 21:18

皆様ありがとうございました。

その他の回答 (10件)

  • こんなスタンド安くても行きません、客の対応が良くない店は品質も悪いと思った方が良いです。

  • なかなかの馬鹿たれ店員ですね!
    接客が面倒臭いなら商売なんて
    やめてしまえばいいんですよ。

  • そんなお店には二度と行かない事です。因みに私はたまにしかガソリンスタンドに行かない為に今一つセルフのやり方が分かりません。しかし方法を聞いても親切に教えて貰えます。

  • そこは、基本。プリぺ入金システムなんでしょう。
    次給油する時に、お金を入金して給油する方式。
    ポイントが貯まるGSもあります!
    しょっちゅう行くのなら、お釣りにしなくて良いでしょう。
    多分、あなたみたいな人はほぼいないはずです!
    プリぺ換金は、どうしてもの人に限ってとかじゃ?
    「遠くから来てて、たまたまガソリンを入れた人とか」
    プリぺ方式は、お釣りなんか無いのが当たりまえ。
    文句言えば良いって人おかしな話。クレーマー!

  • 普通の店ならあなたが頻繁に利用していることを知っているでしょう。

    「良く利用されるならクレジットカードにされた方が2円/L安くなりますのでお得ですよ。毎回精算されるのも手間じゃないですか?よかったら加入されませんか?」

    って話になると思うけどね。

    私ならそんな店員の居る店には行かないね。

    そいつの為にそこでガソリン入れるくらいなら、対応のいいセルフじゃないスタッフが給油してくれるスタンドに行くね。

    私は基本的に対応の悪い店には行きたくないです。

  • そのお店の会員カードと連動できる石油販社のクレジットカードを作りましょう。
    会員価格で入れられるし、クレジットカードでは引き落とし時にリッター当たり2円引きになります。

  • 皆さんの回答がもっともですが、店員にもそういう人がいることも想定して、おつりが出ないような入れ方…1000円単位とかで入れる対策はいかがですか?
    そうすれば、店員と関わる必要が無くなりますよね。
    気分が悪くなることは避けましょう。

  • ふざけんな!責任者呼べ!
    だったら自動精算機置けよ!
    こっちだって窓口まで行くのが手間なんだよって
    キツイ返しにキツク返すのがいいでしょう。

  • そんな事言うスタンドがあるんですね。
    私なら 今度言われたら2度と行かないか反論しますね。

  • 私なら、その店には 行きません^


    近所に そこしかなかったり 格安スタンドなら

    店主に従った方がいいかも^^


    店舗が多いなら、本社へクレーム入れるべきです。

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