三菱 エアトレック 「購入してトラブルが起きない間はいいが、た...」のユーザーレビュー

購入してトラブルが起きない間はいいが、た...

2002.12.15

総評

購入してトラブルが起きない間はいいが、たまたまあたりの悪い車を登録してしまったら、修理して乗りつづけるしかない。その上、その対応に問題がありすぎ。お客様相談窓口の対応は顧客の立場、状況よりも、自分たちの利益、保身を優先しているとしか思えなく、古い体質は何も変わってないし、変わる気もない様子。よっぽどこの車が気に入った人のみ買うべき。人には勧められない。トラブル無いうちはいい車。

満足している点

運転しやすい。内装がいい。

不満な点

購入してからブレーキ系のトラブルとサスペンションが錆びて、2回無償修理。サービスキャンペーンと題する不良部品の交換の件について、お客様センターの担当者と話をしたが、約束した日に連絡が来ないなど、根本的に対応がなってない。毎回違った言い訳をし、同じようなミスを繰り返すので、不信感というよりは、呆れて文句いう気もなくなる。

デザイン

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走行性能

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乗り心地

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積載性

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燃費

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価格

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故障経験