先日通勤用として使用している社用車、軽自動車で

Question

レクサスの店に行ったのですが
あまりにも遇らう様な態度で接客されました

自家用車が車検だったので社用車で
下見に行ったのですが翌週自家用車、
メルセデスベンツCLSで行くと態度が変わり
話をするための部屋も別室で案内されました

CLSを購入する際も軽自動車で行ったのですが
なんら文句の言いようがない態度で接客され
その場で購入を決めたのですが
レクサスの店はこんなにも車で判断するのでしょうか？

Answer 1

私が１０年落ちの洗車もしてない軽で行った際はとても丁寧な応対だった。
一目で仕事用の車と分かったみたいで
「普段何にお乗りですか？」と尋ねてきた。
結局は対応したスタッフの力量だろう。

Answer 2

店によるんだろうね（´・ω・｀）
私がスーツを着てワゴンRで見積もりを貰いったら丁寧な対応をしてくれたうえに、肩にゴミが付いてますよとはたいてくれました（´・ω・｀）

Answer 3

軽トラでもちゃんと扱われますよ
たまたまでしょう

Answer 4

当然のことですが、車に限らずセールスマンは、身なりや言動や受け答えでお客様の購買能力と意欲を計っています、全員に同じ対応をしていたら効率が上がりませんから。ただし、それをお客様に悟られるのはセールスとして未熟だと思います。

それよりも貴方の心の中に「軽自動車に乗っている奴は貧乏人で
俺はホントはCLSに乗っている金持ちなのに、社用車にで行ったために貧乏人
だと思われたじゃないか？軽自動車で行っても俺の金持ちオーラに気が付けよ！
プンプン！」ていう気持ちが有るように思えてならないのですが？

Answer 5

前に、ハーレーでトヨタに行きました。ヴェルファイアを社用車として購入して、１年で売却。その繰り返しをしようと思っていました。
１年で売却の理由は、海外に高値で売れる（通常の値引をして貰ったら、マイナス20万位の値下がりで売却出来ていました）ので、５年間、同じヴェルファイアを乗るよりも、毎年乗り換えたほうが、メンテナンス費も無料だし、コストが安く押さえられるからです。
それを話した方が、販売店も毎年、車を買ってくれる顧客が出来るわけだから、喜ぶと思っていました。営業マンに伝えると、店長が出てきて『そういう形でお乗りになられる方には、販売出来ません』と、まぁまぁ強めの言葉で言われました。車屋というか、普段、人から強めに言われることはない（嫁くらいです）ので、面食らいました。
レクサスとメルセデスに、ハーレーで行った時は、普通に接客されましたよ。

Answer 6

けしからんじゃないですか。ちなみにレクサスの何店ですか？不満に思うならこんなとこじゃなくて、直接言いにいくべきですし。どこ店でいつ頃の話ですか？利用しているレクサスディーラー通して一言言ってやりますよ。

Answer 7

他の人間に替えて貰うと良いよ

Answer 8

レクサスに限らずメルセデスなどの高級車ディーラーでもそのようなセールスはいます。