マツダ AZ-ワゴン のみんなの質問

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先月中旬にダイハツ ミラココア Xの新車を購入した20代の女です。

納車してからしばらくして気になっているのですが…
運転中にハンドルが小刻みに揺れます。
1時間ほど運転すると、筋肉痛のようになり
家に着いてから湿布をするほどです。
少しネットで調べたところ、シミー現象というらしいのですが…間違っているかもしれません。
一体、どう対策をとったらいいのでしょうか?

先週1カ月点検だったのですが、ダイハツの整備士さんに
「試乗車と乗り比べてみたが何も変わらない
そういう仕様だ
6ヶ月点検まで様子を見て」
と言われてしまいました…。

車は100%街乗りで、40キロ〜60キロほどで運転しています。
せっかくの新車なのに、これじゃ辛すぎます…。
家族の車(マツダ AZワゴン)に乗っていたときは
微塵も感じなかったことです。
皆様、どうか力を貸してください。

補足

皆様、早速こんなに多くの回答を本当にありがとうございます。 当方車に全く詳しくないので大変助かります。 だいたい60キロほどで片道30分通勤しているのですが ずっと細かく揺れて右手が痺れてきます。 左手は軽く添えてる程度なので痺れません。 確かに整備士さんは詳しく解説してくれませんでした。 10分〜ほど乗ったと言っていましたが。 また近いうち、ディーラーにホイールやタイヤなど見てもらったほうがいいのですかね…

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ベストアンサーに選ばれた回答

6ヶ月まで持つ必要はありません。
なるべく早くメーカーのお客様相談センターに相談したほうがいいです。

店の人ではなく、あなた自身が試乗車と乗り比べてみたほうがいいとおもいます。
乗り比べてみればわかります。

問い合わせ例としては、、、
---------------------------------------------------------------------

万が一、対応が突っぱねるようなことがあれば、

http://wwwtb.mlit.go.jp/tohoku/am/am-top14-se02.htm


質問 車を買ったけど、故障が多くて何度も買ったところに出しても直らないし、責任ないと突っぱねられたけど、どこに相談すればいいの?

答え

東北運輸局に設置されている、検査整備110番に一度ご相談ください。

との記載があります。ここは東北ですので、自分の管轄の運輸局があります。

国土交通省のご案内

http://www.mlit.go.jp/about/chihounyu.html


--------------------------------------------------------------------
国土交通省 自動車局審査 リコール課

よくあるお問い合わせ

自動車に不具合が生じた場合はどこに連絡をしたらよいのですか

http://www.mlit.go.jp/jidosha/carinf/rcl/faq_sub/answer012.html

質問者からのお礼コメント

2015.7.10 04:38

たくさんのご回答本当にありがとうございました!
BAは、最後まで戦う方法を教えてくれた方に。
決意がつきました。
近いうち、徹底的な点検と乗り比べをお願いしてみます!
ただ、治らなかったときが怖いですね…
考えたくないけど。
本当なら車両交換や全額返金してもらいたいぐらいです!
また質問させていただくときは、「ダイハツ ミラココア」
と入力して質問いたします。
そのときはどうかよろしくお願いします。

その他の回答 (9件)

  • もう一度、ディーラーに行って、整備士さんの運転の隣に乗ってチェック、自分が運転して、整備士さんを隣に乗せてチェック、これを、自分の車と、試乗車でやって説明してみてはどうでしょう。

    面倒くさいけど、大事な車だから、がんばりましょう。

    それでもダメなら、メーカーに直接連絡してみて下さい。

  • ステアリングシミーが今どき新車で発生するなんて珍しいですね。
    原因は、ホイールバランスのズレ・タイヤそのもののバランスのズレ・ホイールアライメントのズレなどによって発生します。

    しかし、女性がわかるステアリングシミーをメカニックがわからないなんて、「どうかしてるぜ!」。
    女性だと思って、完全になめられてますね。
    唾でも「ペッ!」ってしたいところですが、ここはこらえてお客様のいる前で大声でお客様相談室に電話してあげましょう。
    それでも対応しないようなら、居住区の整備振興会と国交省整備相談室に電話してあげましょう。
    こちらの2つは、月曜から金曜の9~5時が対応時間です。
    それでも動かないなら、ローンなら支払を止めることも出来ます。
    現金だとちょっと無理ですけど。

    週末にでも、クルマを再点検させましょう!!!!

  • ちょっと本質から外れるかも知れないですが、私は毎日運転の仕事をしていて、他のドライバーのハンドルの握り方を良く見ていますが、男性と女性でかなりの違いがありますね。見ていると、殆どの女性は握り拳にかなりの力が入っている様に見えます。あんなに力を入れて疲れないのか?といつも思います。私は仮にその現象が出てもそこまで手が疲れる事は無いと思いますよ。運転するのにハンドルをギュッと握る必要は無いと私は思っています。

  • ダイハツさんはコストカットの為、『韓国製造』の部品を使用しています、ぱっと見て分かるのはタイヤです『クムホ』又は『ハンコック』と書いてあるはずです。

    参考
    https://www.hankooktire.co.jp/product/detail/1/centum_k708/


    後は分かりますよね? w

    ーーーーーーーー
    ここで、まだ分からないというあなたのために。

    韓国をどう思おうと勝手ですが、あの国では『パルリパルリ』と言って早く早くと言うものがあります、(簡単に言えば、『結果を求めるために早くやる事が良い事だ』というバカの考えです。♪)

    その様な事から、キチンとした手順とか、指定された時間等を理解できません。

    従って、品質に問題があります、w

    ですので、タイヤを重点的にチェックしてみてください、恐らく何らかの問題が見つかるはずです。♪

    加硫をなめてる朝鮮人にまともなものは作れませんよ。www

  • 下っ端じゃ話にならないのでサービス責任者か、もしくは店長クラスの人に訴えてください。

    それでも適当な対応を取られるようでしたら、メーカーのお客様相談センターにクレーム入れましょう。

  • ミラココア新車購入1カ月で、ハンドルぶれ。

    ディーラーで、制動力、サイドスリップ、タイヤ空気圧、ハブセンター、など、1カ月定期点検、測定。を再度実施を依頼して、原因究明します。

    解決できない場合は、お客様センターに電話して、相談しましょう。
    保証期間内ですから、必要により車両交換も可能です。

    たったの1時間で、筋肉痛なんて、普通は発生しません。
    20年使用の車検代車でも、起こらないので、無料精密検査で原因究明してもらいましょう。

  • ダイハツの整備士は近所をぐるっと運転
    してみたんですか??
    工場内でちょっと乗った位では比べようが
    ないと思いますが。

    まあ、可能性としては、ホイルバランスが
    とれてないかもしれませんね。

  • 現物が見られないので何とも言えませんが・・・

    質問文から受ける単純な印象ですが、その整備士さん、クレームを恐れてうやむやにしよう・・・としてるような感じですな。
    「乗り比べた」って、具体的にどのくらいの時間乗り比べたのか??どこまで調べたのか??不明ですね。

    ココはもう、あなたが助手席に乗って、その整備士さん(もしくは別の整備士さん)に最低30分くらいは運転してもらって体感してもらうしかないんじゃないかな?(気まずいでしょうが。)とても6ヶ月点検まで待てなさそうですし。

    ただ、振動の感じ方にも多少の個人差はあるかもしれませんし、これまでの乗車歴?にもよるかもしれません。(極端な例だと、普段軽トラックばかり乗る人は振動に慣れてしまってるかも。)

    確認する個所としては、タイヤバランス、前輪アライメントでしょうか。簡単な確認方法としては「とりあえず前後タイヤを入れ替えてみる」ですかね。ただ、タイヤバランスの不備による振動は概ね100km/hくらいが一番出るらしいです。

  • たぶん、ホイール・バランスが崩れているのでしょう!
    「運転中にハンドルが小刻みに揺れます。」・・・ハンドルが振動で揺れる時の時速をメーターで確認してください。
    特定の速度(範囲)で起きる事が確認出来るハズです。
    それを言って、整備士の方に運転して貰って確認、(4本の)ホイール・バランスを調整して貰うと良いでしょう。

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