レスサスRX500ｈに乗っています。昨日コインパーキングから出そうとしたら、突然Ｄに入らなくなりました。

Question

マルチディスプレイに、シフトシステム故障、ドライブスタートコントロール故障、補機バッテリー充電システム異常、ドライバーモニターを表示できません、ハイブリッドシステム故障・・・など様々な表示がされるようになりました。
結局自走できないのでレッカー頼んで、現在レッカー屋に仮置きしてもらってます。
昨日はディーラーが休みだったので、本日運んでもらう予定です。
原因は何が考えられるでしょうか？

すぐ直るものだといいのですが、おそらく年明け修理だと勝手に思い込んでます。
何が不安かというと、この車はディーラーだと納期がかかりすぎるで、たまたま中古車販売店（大手）に入庫したので、ほぼ新車価格に近いほぼ新古車を購入しました。
なので保証あるのでお金の面は気にしないですが、年末年始を迎えるので代車もいけるのかも不安です。
その場合、中古車屋の代車なのかレクサスディーラーの代車なのか・・・。
年末なので代車ないと不便で不便で・・・。

Answer 1

原因は不明ですがただのエラーとは考えにくいですね…
バッテリー上がりならそう表示されるし。
基本は購入店の代車です

Answer 2

多分色んな機器を付けてるためのバッテリーあがりだとは思いますが、ディーラー車でないのでディーラーからの代車などは多分出ないと思います。
野良レクサスの宿命かと・・

ちなみにこちら整備で行って何回から野良レクサスがオイル交換に来てましたが、待ってる間は入り口近くの商談の所、奥のラウンジへ行こうとしたら止められてました。やはり「差別化」はしてるみたい。。

Answer 3

保証継承をしても、不正規レクサスは非正規のままです。

メーカー保証は受けられますが、正規オーナーなら当然貸し出される代車は、よほど優しいレクサスディーラーでない限り非正規オーナーには貸し出しません。
代車の貸し出しはディーラーの大きな負担ですので、利益を落としている正規オーナーと全く無関係な非正規オーナーでは明確に差別化されます。

故障の原因は不明ですが、その購入したRXはOBD端子に社外品(ドラレコやレーダー)を接続していませんか？

現行RXはシステムセキュリティが旧型から変更されており、社外品のシステム介入でフリーズする場合があります。

その場合、最悪メーカー保証の対象外になりますので注意が必要です。
(レクサスディーラーによっては、現行NX以降の車両に、OBD給電の機器やTVキャンセラーの取り付けを禁止しているところもあります)

Answer 4

レンタカー借りてください。

Answer 5

ケースバイケースですが自社販売の車で無ければディーラーから代車は出ないと思います
販売店からは出るかも知れませんがそれもお店次第です
保証規定では修理はすると決まっていますが代車を出す事までは約束されていません
大抵の場合、代車を出しますがそれは販売店のサービスです
なので自社で売った車でなければディーラーは代車を出さないと思います
販売店も代車費用は持ち出しになりますが自社で売ってると道義的責任があるので代車を出してくれるかも知れません
それよりも気になったのは保証継承の手続きはされているのでしょうか？
保証継承の手続きがされてなければ保証修理を断る所もあります

Answer 6

レクサスRX500hで発生した様々な警告灯の点灯と、シフトがDに入らなくなった症状については、バッテリーの劣化や電気系統の故障が考えられます。

・バッテリー上がりによりシフトアクチュエーターなどの電気系統に支障が出た可能性
・ハイブリッドシステムのインバーター故障やECU不具合の可能性

いずれにしろ、ディーラーで適切な診断と修理が必要不可欠です。年末年始の修理対応が遅れる可能性もありますが、代車の提供についてはディーラーに確認する必要があります。中古車販売店で購入した場合でも、メーカー保証が残っていれば通常のディーラー修理対応になると思われます。

修理費用は保証の範囲内なら心配無用ですが、代車の確保が最大の課題となりそうです。ディーラーに状況を正確に説明し、代車の提供を要請することをおすすめします。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。