レクサス ISハイブリッド のみんなの質問

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レクサス販売店に試乗するだけの目的で行くのはおかしいですか?

買うわけでもないのに…

お店の人からしたら、ただの冷やかしでしょうか?

ですが新型のISが気になっており、一度 運転

だけでもしてみたいとは前々から思ってました。

レクサスに限らず車の販売店の人からすると試乗だけが目的で来る人にはいいイメージはないのですか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

全く問題なく試乗させてくれます。

レクサスに限らず自動車販売は営利事業ですので、明らかに冷やかしの身なりだと、"本心では"成績に繋がらなく面倒だと思っていても、レクサス販売店ではそれを表には出しません。
外車を含めた他の販売店と違い、メーカー直送でオーナー宛に販売店と担当セールスに対する満足度アンケートを実施しており、結果がメーカーから販売会社にフィードバックされます。そのアンケート結果次第で、マネージャーの減給やセールスの移動がありますので、オーナーになる可能性がゼロではない限り、"表だって"不快な対応はされません。

また、取り扱い車種はLS600hを含めてほぼ全ての試乗車をレクサス全店舗が保有していますので、BMWやメルセデスのように低価格の売れ筋車種以外は試乗できない(或いは、他店舗からの回送に数日待たされる)ということもありません。

ただ今は、アンチレクサスな回答者さんが言うような閑古鳥が鳴いているような状態ではなく、休日はNX目当てのお客さんでごった返していますので、休日に飛び込みで行っても応対するセールスがいない→結果、放置される可能性はあります。

公式ホームページから店舗ごとの保有試乗車一覧が見れ、そのページから試乗予約もできますので訪問前に予約をとってから出掛けましょう。
予約をとっていれば、例えば極端なお話、自転車や軽トラで乗り付けても
「ISの試乗予約を入れている○○です」
と名乗るだけで、
「○○様、お待ちしておりました」
と笑顔で応対してくれますよ。

あと、基本レクサスのセールスは訪問営業をしませんので、試乗後もDMが届く程度です。
先々、何かの縁で再訪問する際に気まずい思いをしたければ、変に用心して、住所等を誤魔化すことはないですよ。

その他の回答 (11件)

  • レンタカーを借りなさい。
    迷惑極まりない。

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