至急 お忙しいところ失礼します、車に詳しい方教えてください。 ガリバーで車を購入して一ヶ月になります。

Question

三ヶ月の保証に入っているのですが、車のシガーソケットから充電器を差しても全く反応がないことに気づきました。

原因はヒューズではないとのことです。
この場合保証で無償修理はしてもらえますか？

Answer 1

車屋です

ガリバーの保証は、対象になるかどうかは実はスタッフにもよくわからないというのがリアルな実情です。
本社がOKすればOKなのですが、今回の場合は安いパーツですので
OKになる確率９６％ぐらいかと思います。
言ってみて下さい。
これってステップワゴンですか。ホンダ、シガーのつけ根が溶けてしまって
ソケット交換にまあまあなっています。
ご参考にされてください

質問者からのお礼コメント

迅速な回答ありがとうございます！

Answer 2

自分も経験があるが、充電器の差込が作りが悪かったです。本体は問題なかった。
中古車なのでどこまで保証してくれるか分からないけどクレームとして出した方がいいです。

Answer 3

差し込んでるプラグ変えてもダメですか？
プラグがダメになってるは結構あるあるですよ。
整備士より。

Answer 4

ガリバーで購入した車のシガーソケットが故障した場合、3ヶ月の保証期間内であれば無償修理の対象になると思われます。

ただし、以下の点に注意が必要です。

・ガリバーの保証規定を確認し、シガーソケットの故障が保証対象となっているかを確認する
・購入時の状態から、お客様の過失による破損ではないことを説明できる
・修理を依頼する際は、購入時の領収書や保証書を提示する

保証対象外の場合でも、有償での修理は可能かもしれません。まずはガリバーの店舗に相談し、状況を説明して適切な対応を仰ぐことをおすすめします。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

Answer 5

ガリバーで購入された車についての保証内容は、購入時に提供された保証書や契約内容によって異なります。通常、保証期間内であれば、シガーソケットの不具合も保証の対象となることが多いですが、保証内容によっては除外されている場合もあります。具体的な保証内容を確認するためには、保証書を見直すか、直接ガリバーの店舗やカスタマーサービスに問い合わせて確認することをお勧めします。それにより、無償修理が可能かどうかが明確になります。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。