N-vanを新車購入して7か月目購入時にスタンダードインターナビVXM-234VFiを取り付けましたか、調子が悪くて販売店に修理依頼して今日で15日経ちますが未だにナビを外したまま使用、

Question

このようなことありますか新品交換か仮の商品を取り付けるとか対策はないのか

Answer 1

それはお店に様子の確認と代品の取付を依頼した方がいいですよ。新車ですし。

Answer 2

ナビゲーションの修理に時間がかかる場合もありますが、15日間も待たされるのは通常ではありません。販売店に再度問い合わせ、修理の進行状況や新品交換、代替品の提供などの対応を求めることをおすすめします。また、購入時の保証内容を確認し、必要であれば消費者センターなどに相談するのも一つの手段です。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。