ディーラーの自動車保険について この度ホンダのＮBOX＋を新車で契約しました。

Question

これまで入っていた任意の自動車保険は、事情により継続しない方向で考えているので、新規に何かの任意保険に加入を考えています。

候補の一つにディーラーで扱っている保険（三井住友海上火災保険株式会社の保険でホンダオリジナルの特典があるもの）がありますが、このようにディーラーが代理店をしている保険に入るメリットやデメリットはありますか？

検索をしたところ、ディーラーの営業マンは保険に関しては詳しくないので避けた方が良いとの書き込みがあり気になっているのですが、万一の時に対応が十分でないとのことですか？
それならば、万一の時は三井住友に連絡すれば済むことですか？
個人的には、全国どこのホンダディーラーでも対応できるので安心かなと思ったのですが、この考えは間違っていますか？

実際に加入されている方や、わかる方、回答いただけたら幸いです。

補足

皆様早速の回答ありがとうございます。 今の保険を継続しない理由は、長くなるので割愛しますが、事故の関係ではありません。 今回新規に加入する保険は、保険料もさることながら、事故の時の対応力で選びたいと考えています。 すでに参考になるたくさんの回答をいただきましたが、引き続きよろしくお願いします。

Answer 1

クルマ業界で生きていた者です。

ディーラーの営業が保険に詳しくない、というのは人によります。保険に強い営業もたくさんいます。

ディーラーで入るのは良いと思います。理由は何かあったら、営業に電話して「よろしく」で終わります。面倒な手続きはお任せできます。三井住友ならたいていのホンダディーラーで取り扱ってると思います。あと、若干の無理も利くことがありました。

かなり無理な保険の使い方をして、地域管轄の担当営業から「二度とこの様な保険請求は致しません」といった誓約書を書かされそうになりましたね…。「ふざけるな。だったら、オレのお客を全て他社に乗り換えさせるぞ？数百人分」とかって牽制しながらお客さんの為を思い保険規定を超える請求とかしてましたね。

質問者からのお礼コメント

皆様ありがとうございました。
どの回答も大変参考になりましたが、車業界にいらしたというこちらの方を選ばせていただきました。
ディーラー保険のメリットも沢山教えていただきましたが、私の担当者は新人で保険にも詳しくなさそうなのでやめました。
主人の加入しているところへ私も加入することにしました。
ありがとうございました。

Answer 2

ディーラー代理店で加入しています。

今現在事故対応してもらっています。


まず、保険を使用する場合は、見積もりは正規価格でMAXで作成します。

この額は保険会社にストレートに申請通ります。

保険会社から損傷状態を確認の際もディーラーが対応説明。車を預けておけばお任せです。



連絡や不満に対する対応。

保険会社と言うものは、なかなか連絡が来ないものです。

1～2週間、連絡が空くこともあるそうですが、そういったことは代理店（ディーラー）へ不満をぶつけると、保険会社へ連絡し、
改善されます。（ディーラーはかなり保険会社へ顧客の不満をぶつけ、改善させます。）

担当者によるかもしれませんが、色々な事故でのケースも知っているため、相談役としても一番良いかと思います。

保険会社に相談も良いですが、相手もお商売なので、限度ヶあるかと。

ディーラーは保険契約者数にもノルマがあるので、顧客の見方。

もちろん、事故そのものの内容対応は、運転者へと連絡がきます。


修理

修理も、思うような車両保険が得られない場合、板金や社外製品を探すことも委託することが出来ます。
これは、営業職よりメカニックやサービス担当者へ相談。車好きが多いため、情報量が多いです。


保険会社と直接契約すると、金額は安くつくかもしれませんが、保険会社の対応に不満を感じた場合、修理の相談をしたい場合、
中次店として、保険会社へ注文を付けたい場合。代理店であるディーラーが居れば、多少楽は楽です。

ディーラーには色々と幅広く注文しすぎかもしれませんが、働く友人いわく、それも対応の一つ。

間にディーラー代理店を挟むことは良いこと。と、加入時アドバイスをもらい、事故対応中の現在、大変助かっています。

Answer 3

＞万一の時は三井住友に連絡すれば済むことですか？

代理店（ディーラー）へ連絡して下さいと言われると思います。

ディーラーは、やはり担当営業の仕事力にもよると思います。

Answer 4

別段どちらでも変わりはないと思う。
メーカー専売の保険とかあるんですね。知らなかったです。

対応に関しては、結局、保険会社とのやり取りですし・・・

ディーラーで契約する場合、営業担当者がどれだけ保険に関して詳しいかです。
人によっては、そういう資格を持ってる方も居てるようです（わたくしが行くトヨタカローラ店ではですが。）

わたくし個人は、最終的には、契約の更新時に新しい保険内容とかなくなった内容とか、細かい部分まで詰めるので、保険会社かと思うでしょうけど、詳しい営業マンが居てるのでディーラーですね。
ついでに整備とか新車を見たり乗ったり、コーヒー飲んだりと・・・

因みに三井住友海上ですね。
ただ、事故に遭ったことが無いので何とも言えません。保険掛けてるけど、今まで使ったことが無いので・・・
どこが良いのかが分かってないってのも正直な意見かもしれません。申し訳ない。

Answer 5

メリットは無い。
デメリットはたくさん。

事故の時なんか代理店は関係ない。
契約時に必要な補償内容になっていない危険があるわけだ。

ちなみにホンダ独自の保険なんか無いなどと、ほざく馬鹿素人がいるが、東海も三井も日本興亜もホンダ販売店用の商品を出している。
しかし、あんなもんたいした補償内容じゃないし、ディーラーで契約するデメリットのほうが大きい。

悪いこと言わないから、やめとけ。

Answer 6

ディーラーも他の損保も変わりはありません。
ディーラー自体もどこかの損保の下請けですから
ディーラー独自の任意保険は存在しません。

それ以前に今の保険を継続しない事情とは何でしょうか?
もし、5等級以下という事情でしたら
それはデメリット情報というもので保険会社が情報共有していますので
どこの会社で新規加入しても、今の等級が継続されます。

Answer 7

＞ホンダオリジナルの特典
これ何だろう？
保険は普通の日本の会社のもので
シンプルなものにしておけばいいかと思います。
何かつかるとその分 高くなりますし
あと、同じ保険商品ならどの代理店で申し込んでも同じ値段です
事故した時は担当の部署がやりますんで営業の人の知識は関係ないです。
昔みたいにいい人に担当になってもらうと・・・みたいなのは無いですよ

ネット保険は安いです ただ、事故した時の対応がどうでしょうか？
保険料の安さは人件費の差ですから

＞これまで入っていた任意の自動車保険は、事情により継続しない方向
これ使った方が等級が使えていいと思うのですが
事故してしまっているんであれば
その情報は共通ですから、あとで差額請求されますよ

Answer 8

事故対応は保険会社がするのでどこで入ろうと一緒です
ディーラーは保険会社の代理店です

ただディーラーで入るとホンダ以外のメーカーに車を替えた時にまた入り直すのが面倒ですよ
次にトヨタ車買ってホンダディーラーが代理店だとね・・・

ネットで入った方が安いですよ、事故対応も問題ないです、ロードサービスは大手損保と提携している所もありますから安心ですよ

Answer 9

ホンダディーラーと
チューリッヒ
の保険に入っていましたが大差は無いですから掛け金の安い方を選択しました