ホンダ N-BOXカスタム のみんなの質問

解決済み
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昨年12月にあったNBOXのリコールです。


いまだに販売店から連絡がないのですが、このまま待っていて良いのでしょうか?

車検は、対応が悪くなって以降別の業者に依頼してます。

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ベストアンサーに選ばれた回答

そんなに遅いって事は無いでしょう
考えられる事は・・・
①車検証の住所が違う
②あなたの車はリコールになっていない
まずは、ホンダのHPであなたの車がリコール対象なのか確認する
対象なら誓うのホンダディーラーに直接行けば良いです。

質問者からのお礼コメント

2024.6.25 10:57

ありがとうございました。

その他の回答 (3件)

  • 対象車両ではないとか?
    あとは情報を持っていないとか。

  • リコールの対応は、原則として販売店が行いますが、連絡がない場合は、自分から販売店やメーカーに問い合わせることをおすすめします。また、車検を別の業者に依頼している場合でも、リコールの対応は販売店が行うべきです。ただし、販売店が変わった場合や連絡先が変わった場合など、情報が更新されていない可能性もありますので、その点も確認してみてください。

    ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

  • NBOXのリコールについて、販売店から連絡がない場合は次のようにすることをおすすめします。

    ・まずは販売店に直接問い合わせをすることが大切です。リコール対象車両かどうかを確認し、対応状況を尋ねましょう。

    ・それでも対応が遅れている場合は、Honda公式サイトのリコール関連ページから、最寄りの工場またはお客様相談センターに直接連絡を取ることができます。

    ・メーカーに直接連絡しても改善されない場合は、国土交通省の自動車ユーザー相談室に相談するのも一つの方法です。

    リコールは重要な安全対策なので、メーカーや販売店の対応が不十分であれば、消費者として権利を主張することが大切です。車検は別の業者に依頼されているようですが、リコール対応は責任を持って行うべきです。

    ※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。

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