３年前に、ガリバーで、５年落ちの中古車NBOXを購入しました。 １年過ぎてから、パタパタ音がしたりブレーキが引っかかる感じがしたり…ABSランプが点灯したり...を繰り返すようになりました。

Question

センサーASSY.L.フロントを２年前に交換。今年の７月には、モジュレーター交換もしました。
ですが、先月再び、ABSランプが点灯。
ランプを消してもらうと、パタパタ音とブレーキの引っかかりが起こり…
ガリバーのお客様センターに相談したところ…
機械なので、ディーラーでも直らないこともあると言われました。
泣き寝入りするしか、ないのでしょうか？
直らないと、諦めるしか、ないでしょうか？

中古車とはいえ、ローンも終わったばかりで…ショック過ぎて...。
この３年の間に、何度も同じ症状繰り返しています。
今も、パタパタ音とブレーキの引っかかりがあるので、直近で見てくれるディーラーを探すと、お客様センターからは言われましたが…。
購入したガリバー店は、その度、営業も変わり、その都度説明し。。。顧客情報は残らないんでしょうか？
それも疲れてしまい、車のこと考えると、気分は落ち込み、同じNBOXを見かけると、泣けてきます。

Answer 1

中古車は仕方ありません。
当たりはずれはどうしてもあります。
いくらで購入されたかはわかりませんが、やはり中古は中古です。
ガリバーや、はたまたビッグモーターだから、といったことはありません。
たまたま、や、気を悪くしてほしくはありませんが「乗り方」もあります。
車は一期一会です。
気に食わないのであれば下取りに出して新しく乗り換えましょう。
くよくよしても仕方ありません。

Answer 2

買取店のガリバーです。整備点検修理などまともにやらずに売ってる中古車です。不具合が起きても 中古だから見たいに 責任を取りません。
買取店などで 中古車は、買わないことです。
ディーラー系中古販売店なら きちっと 中古車販売保証で 保証します。

買取店の中古販売で 悪いことを最初にし始めるのが ガリバー
それを真似て派手にやり過ぎ摘発されるのがガリバー、ネクステージ、グッドスピートと言われてます。
中古車を一番勝っては、いけないのが 買取店 今回実感し解りましたか？

Answer 3

現在8年落ちの車ってことですよね？
古い車はそんなもんですよ。
買い替えましょう。

Answer 4

保証は付けたのでしょうか？

承諾の下、保証も付けずに買ったのなら泣き寝入りとは言わないのでは？

Answer 5

まずガリバーなんて中古車販売店で修理屋さんではない、仮に修理受けてもディーラーや提携工場に丸投げだろうなあ
車はJF1 かな？距離書かれていないのでなかなか原因わからないし、修理してるのなら、もう４輪するとかかな？
ガリバーは多分看板だけで経営者は違うから情報共有は無いだろうなあ
俺もカー用品店いるけど情報共有なんてないよ、まあ個人情報にうるさい時代そうゆうシステムがないのかな？

>パタパタ音とブレーキの引っかかりがあるので・・・
どんな感じなんだろうなあ？あとはホントに４輪ともセンサー替える、ローターとブレーキパットを替えるとかなのかな？
ちなみに俺もNBOXだけどそんなの無いけど（JF1,JF3）乗りましたJF1は残クレで返済（6万キロくらい）JF3は今年車検で8年目に入り6万キロ

Answer 6

対応の悪いガリバーで買ったのが間違い。
勉強代ですよ。

Answer 7

＞中古車とはいえ、ローンも終わったばかりで…ショック過ぎて...。
この３年の間に、何度も同じ症状繰り返しています。

その程度の店で購入したのですから、保証が切れてるでしょうからディラーに持ち込んで診断して貰えば解決しますよ。

大手の中古車屋は売る事がメインであって、故障は二の次ですよ…
もちろん、良いお店もありますがガリバーは良く無いですよ。

地元のガリバーはドン・キホーテの跡地に立てたので敷地面積は決して狭くありませんが、車を整備する場所すらありませんでした…

敷地を大きく広げましたが、その時も売り場を増やすだけで整備場所を設けていませんでした…

去年、ようやく事務所を改装していたのでようやく整備する場所を設けたのかな？と思っていたら、室内展示場を増やしていました。

歩いていける距離に整備工場があるのかもしれませんが、車屋なのですからトラブルで駆け込んでくる購入者が少なからずいるのですから、最低でも１台をあげれるリフトの設備は設けた方がお客さんも安心しませんか？

お客さんも預けた車が○が悪いので！と原因ヶ所を実際の車を見せたり、整備工場は関係者NGなら画像を見せて納得してくれるでしょうが…

敷地内に無い場所に持ち込まれて、○が異常でした！なんて言われても某モータースの件もあるのですから信用出来ます？

＞購入したガリバー店は、その度、営業も変わり、その都度説明し。。。顧客情報は残らないんでしょうか？

関わらない事ですよ。

最寄りのホンダに持ち込んでホンダ車の知識のある整備士に診断して貰いましょう。

Answer 8

ガリバーで買ったからガリバーで直す必要はないです。当然保証期間は過ぎているでしょうし。

技術力と情報量はディーラーの方があるので、ディーラーに持っていくのが良いです。

診断を受け、見積もりをもらい、修理するか、乗り換えか考えます。

気持ちはわかりますが、機械ものですから、感情ではなく、冷静な判断が必要です。

Answer 9

ディーラーでも直らないことがある？
んなことは無いです。部品換えれば直ります。
どの部品を換えれば直るか分からない。
もしくは、分かっていても高額修理になるため保証使わせたくといったところでしょうか。
「修理できないなら、ディーラー持っていって請求書持ってくるし支払いお願いね」と言ってみましょう。

Answer 10

泣き寝入りするしか、ないのでしょうか？直らないと、諦めるしか、ないでしょうか？
「中古車NBOX」３年走行車両
機械なので
故障原因があるはず
そのままの状態で走行継続
ほかの箇所にも支障が発生いたします