NBOXに乗っている者です。先日、大型系の車に当てられ、修理に出しました。内容としては、ボンネットやライト、名前忘れましたが、その下のプラスチックのやつ等、新品と交換します、と言われました。

Question

ただ、ハウジングコンプリートLフロントダンパーは、へこんでるので部品の修理となります、と言われました。

夫はとにかく何でも新品と交換と希望してたので、そのハウジングコンプリートLフロントダンパーも新品にできませんか？と私が尋ねたところ、それを新品にするという事は、車自体を替える、すなわち新車を持ってくる事になります。それを希望するなら、ご主人から保険屋に直接交渉してください、と言われました。

教えていただきたい事は、まずそういう交渉をしても良いかどうか。

今回のような事例は、交渉をすべきかどうか。

交渉した場合、認められるものがどうか、です。


当てられた状況は、100対0でこちらは、0です。
その上、相手が勤務中にも関わらず、金曜当日に会社への報告を怠り、月曜になっても保険屋さんから連絡が来ないので、こちらのディーラーさんから相手の会社に連絡を入れてもらって初めて、事態が動き出しました。

なので、怪我人もなく、不幸中の幸いと手放しで喜べなく、こんな無責任な人間に当てられてしまい、悲しみと悔しさを味わい、せめて査定に響かないような修繕や対応を望みたいのです。

お詳しい方、どうぞご教授ください。
よろしくお願いします。

Answer 1

相手が保険加入でよかったですね
無保険者だったら泣き寝入りになりかねません
保険加入者だっただけでもマシだと思う
無保険者は払えないの一点張りで支払いませんからね。修理内容は修理業者と保険屋が交渉で決まります、要望したから、あれこれ換える事はできません、補填するのは保険会社ですから費用は極力抑えたいのも事実、過去の事例などデータも持ってますから適切に修理業者の見積もり精査して決めるでしょう。

質問者からのお礼コメント

ご丁寧に教えてくださり、ありがとうございました。