スバルのレヴォーグが欲しいのですが、スバルは対応が良くないと聞きます。 あと店舗数が少ないのも気になります。 妥協してホンダのジェイドにしようかとも思ったりします。 転勤族なので店

Question

舗数の多いホンダも良いかなと…。
皆様ならどうされますか？
理由もお願いします。

Answer 1

ディーラーをトヨタからスバルへ替えて18年になりますが、スバルの対応は良いです。
ボディ剛性は、国産車で1番ですし、10年乗り続けても故障は皆無です。
国産車には、リアドアの下部に側面衝突に備えたキャッチが付いたクルマは、スバル以外見当たらないですよ。

Answer 2

トヨタやニッサンのディーラーとは違いスバルもホンダも販売店個人ディーラーですので対応はお店によってかわると思います。ですがホンダのが対応は良いように思います。
好きな車に乗るのが一番です！

Answer 3

勝手に洗車されたり、ゆっくり見たいのにべったりくっつかれたりするようなのが接客がいいというのであれば、私はお断りでしたので、スバルの付かず離れずの距離感は楽でした。
ただ、スバルはスタッフが少ない中で回そうとしているので、忙しくなると厳しいですね。

『私はお客様』

という感情は捨てて、気長に待つくらいがちょうどだと思います。
当たり前ですが、ちゃんとやってくれますから。

妥協で車を選ぶとロクなことはないのでやめましょう。それもレヴォーグを妥協で諦められる相手なんてなかなかないですから。

Answer 4

スバルめちゃめちゃ対応いいですが・・・
むしろトヨタ、三菱のほうがよくないですね。

Answer 5

スバルディーラに25の女ひとりでXVの見積もりを取りに行っても事細かに説明、真剣に話をしてくれました。非常に真摯な対応でした。
確かにいかにも営業マンです！って感じの方ではなかったです、おだてたり愛想が良かったり、そんな事はなかったです。でも、基本的なことからきちんと説明してくれて、丁寧でしっかりしていると感じます。買ったら終わり、ではなく、買ってからがお付き合いの始まり、という感じです。

H社の車(ヴェ○ル)もひとりで見積もりに行きましたが、軽くあしらわれ、非常に不快な思いをしました。
ちなみにH社の工場や世界的レーシングコースがあるお膝元の地域での話です。
私は外見が割と小柄で華奢な方なので、SUVに乗るようには見えなかったのか、適当な対応でした。
買ってないから分からないけど、そんな人はきっと、買ったら終わりのお付き合いでしょうね。

当然担当者による所が大きいと思いますが、スバルのディーラさんが対応が悪いとは私は思いませんでしたよ。

Answer 6

スバルはディーラー数が少なめ、対応が悪い？

不景気なので、販売努力を必死に実施するのが一般的ですから、対応は良くなる方向では？

２５年前の車両でも、スバルも含め、対応してもらえるディーラーが存在しますので、古い車両オーナーに対応の良い店を聞くのも良策だと思います。

あくまでも個人的感想ですが、スバルは、比較的、古参の販売店が生存していますので平成初期の車両修理対応してもらえます。

乗りたい車両を購入しないと、後悔したり、１年使用で下取りに出す場合が多いので、妥協せず、希望の車種でワングレード上を購入するのが正解となります。

Answer 7

インプレッサ乗りです。確かにスバルは担当営業マンによって対応が大きく違いますね。教育が最小で個々で対応させているような・・・・
でもその分、商材（車）にお金を掛けている気がします。
トヨタ、日産はサービスよいですが面白い車がありますか？

スバルは車を買うところでサービスはおまけと考えています。

Answer 8

対応なんて元から期待していません。
逆にうるさいだけです。
こちらの質問に答えてくれるだけでOK。
「お客様気分を楽しみたい」にでしょうか？

Answer 9

人を見るのでしょう。顔や服装、真剣度を瞬時に判断し、冷やかしだと判断されればそれなりの対応になります。
レヴォーグとジェイドでは比較対象が違いすぎで、こりゃ冷やかしだとばれたのでは。

Answer 10

店舗数で選ぶならトヨタにしとけばいいんじゃないですか。
雑誌やネットのレビュー情報ですが、今のスバルは一昔前のスバルと違い、車の質自体がイマイチの様ですから。エンジンは２０年近く進歩しておらず、バブル期の様なドッカンターボにＮＡ１６００ｃｃで実燃費が１０ｋｍ／Ｌ程度…。完全にエンジン開発で他社に置いて行かれてるらしく、燃費の悪さをＣＶＴで隠す始末…。フラッグシップである現行レガシィはボディー剛性の悪さがかなり指摘されています。どの車種も内装がイマイチらしいし。
特にスバルに拘りが無いなら、トヨタをどうぞ。

Answer 11

そんな理由で妥協してクルマを買うなんて
私には考えられないことです。
実際に嫌な思いしたのでなく、聞いただけでしょ？
トヨタ、ホンダ、日産に比べたら拠点は少ないかも
知れませんが、付き合いのあるスバル店は問題ないです。