去年の12月にHONDAのジェイドという車を買いました。 三ヶ月ほど前から電気系統のトラブルが相次ぎ、ドアが開かない、エンジンがかからない、ナビが勝手に切り替わる、ギアがドライブにならな

Question

いど不具合がでています。

何度もディーラーに見せに行って、修理もしてもらいましたが、改善する気配がありません。

このままなおらない場合、不具合があるままのり続けなければならないのでしょうか？家族を乗せたり、仕事でも使うので非常に困っています。

お金を返してもらったり、車を交換してもらうことはできないのでしょうか？

Answer 1

メーカーには相談されましたか？
まずはそれからでしょう

Answer 2

ヴェゼルHVで一杯苦労しました...いや、今もしてますw
私の場合はハズレではなくi-DCD全車共通のトラブルですが。

結論から言うと返金は無理ですが交換は稀にあります。
重大なトラブルに限り「直るまで乗らない」と主張すること!
交渉による心労は大きいですがコレしかありませんw
ちなみに私ですが交渉ではなく「買い換えること」にしました。
問題は明らかにホンダにあると思いますよね。
でも訴えたところで法的には販売店の責任になっちゃいます......

質問者様の車ですが修理内容を選べないためご苦労は続くでしょう。
故障内容から察するにアタリハズレではなく根本的な問題がありそう..
でも件数が集まってメーカーが指示を出すまで適切な修理は無理です。
ジェイドは売れ行きが鈍いため時間がかかるかも。
根気強く修理を続けて対策を待つか買い換えるしかありません。
似た立場ですから察するところがあります......新車でコレは泣けますよね
耐えて待つか買い換えるかをご検討ください。

他の人が困らないようホンダの品質問題は具体的にお伝えしたい!
そんなことを思うこの頃です。

Answer 3

あららー

そういう時はクレーム言いにいきましょう！！

残念ですね、それハズレです。

今すぐに！

ホンダはいい車ですよ。

Answer 4

ホンダお客様相談室に苦情電話してみ。

それでもラチがあかないなら、弁護士に相談してみたら？

正直、こういう事があったらめんどくさいから、街の修理工場経由で新車を購入する方が良いんだよ。

Answer 5

車を交換はかなり難しい。完全に治せ、それまでは代車を。不安で乗れないとね。
せいぜいそれくらいです。外れをつかむとこういうことが起きます。