昨年、イエローハットにて、ハイゼット カーゴのヘッドライトをLEDに取り替えました、その際車検対応と説明を受けましたが、本日ダイハツディーラーにて、車検を受けた所、光軸がダメと言う事で、

Question

車検に通らないと連絡きました。ダイハツ純正のバルブに交換してもらい車検は通りましたが、この場合、イエローハットに返金等の対応はしてもらえるのでしょうか？

Answer 1

カーショップの販売品の保証対応期間が過ぎていれば無理です。また不良品から可能でしょうが、車検対応が対応してなかった、となるとカーショップも困り果てる。つまり、カーショップはそんなことを確認せずに仕入れ販売しているでしょう。

それを掲げて返品返金交渉する場合はディーラーにて車検不可の証明書でも文書として入手、それを盾に返金交渉することになると思います。健闘祈ります。

質問者からのお礼コメント

ありがとうございました。今回は良い勉強になりました。

Answer 2

昨日今日ならともかく一年近く前ならダメでしょ。

Answer 3

無理ですね。
「車検対応」だからといって「車検に通る」ことを保証している訳ではない。

Answer 4

車検対応。
ただし、稀にダメな可能性も有るので１００％保証出来る物では無い。

保険の約款よろしく、上記の様な内容が記載されてたりする。

幾ら車検対応だとしても、完全に配光が同じになる訳では無いので、物によってはダメになってしまう「ライト形状」の物も有ります。

Answer 5

車検対応と書かれていても実際は不適合になることは結構あります。
次からは予備で純正ハロゲン球を持っていくことをお勧めします。

ちなみに返金等の対応は不可です。

Answer 6

してもらえません。
LEDにも保証期間がありますよね。