レストランの検索や車両トラブルの連絡までしてくれるトヨタコネクティッドの「オペレーターサービス」

クルマとクルマがインターネットを通じて連携するシステムや、IT技術を活用した様々なサービスを提供する事業を推進しているトヨタ自動車。その事業の中核を担うのがトヨタコネクティッド株式会社です。そのサービスのひとつ、車載ナビのオプションとして提供しているコネクティッドサービスを紹介する動画が、YouTubeの「TOYOTA Connected channel」で公開されています。

このコネクティッドサービスは、カーナビの通信機能を使ってクルマとオペレーターをつなぎ、ユーザーが運転するクルマの状態や位置情報を取得しながらドライブをサポートするというものです。

今回ご紹介する映像は、そうしたサービスのひとつ「オペレーターサービス」です。

カーナビを操作してオペレーターと会話することで、行きたいお店を探してもらったり、カーナビに目的地をセットしてもらうことが可能です。また、それだけでなく、クルマに発生したトラブルを知らせてくれたり、その対処方法のアドバイスなど、便利に、快適に、そして安全にサポートしてくれるシステムです。

世の中、運転の腕に覚えがあったり、ネットでの検索が得意な強者だけではありません。この「オペレーターサービス」は、初心者や高齢ドライバーなどにも優しく快適で安全なカーライフを手助けしてくれる心強い味方になってくれるに違いありません。