クルマの品質調査でスズキが初のトップに、J.D. パワーが発表

CS（顧客満足度）に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関のJ.D. パワー ジャパンは、J.D. パワー 2024年日本自動車初期品質調査（IQS）の結果を発表した。この調査は新車購入者を対象に年1回実施され、今回で14回目となる。

今回の調査で、スズキが初の総合第1位に輝いた。スズキは車両100台当たり132箇所の不具合指摘数（132PP100）で、2011年の本調査開始以来初の総合第1位に。また、ラグジュアリーブランドセグメントではレクサスが149PP100で第1位となった。

Comments

[sab********]

なんだかんだ言っても、スズキは基本お客さま本位のクルマ作りをしてる、良心的なメーカーですからね。
　乗ってみればトータルで使い勝手の良さを実感するし、何せ細かい小細工があちこちに施されてるのに気づいた時、思わず笑みが込み上げてくるし。
　日本の狭い道に最適化された、ちょうど良いクルマ作りが上手いメーカーですね。

[********]

ホンダ2位で残念だったねｗ