10月2日にガリバーで中古のヴェルファイアを契約。

Question

その後、1週間くらいして運転席側の2列目と3列目のルームランプが点いていない事に気づきガリバーに相談。おそらく電球が切れただけと言われ、オートバックに交換に行く。
オートバックで新品の電球に交換しても点かず配線等車の中でなにか悪さしている部分があるのでは？と言われガリバーに相談。長くても1週間〜2週間あれば終わると言われ車を預ける。

取り敢えず1週間してどんなか確認連絡。
まだ原因が分からない。

2週間たち確認連絡。
まだ原因が分からない。

3週間たち確認連絡。
まだ原因が分からない。+タイヤ交換が重なり遅くなる。

ガリバーが契約してるディーラーで原因を確認中。
ディーラーもガリバーも原因を調べる気がないのか？

正直買わなければ良かったと後悔し始めている。

皆さんはこんな経験ありますか？

Answer 1

元社員として発言しますが、即座に返品した方が良いと思います。
ガリバーの場合納車後100日以内であれば返品する事が出来ます。
店舗スタッフに返品依頼を行なって下さい。
返品依頼をする事で、店舗スタッフが返品しない様にしっかりと保証対象をしてくれます。
理由としては、返品する事で自分の売り上げ成績が下がるので、下がらない様に対応してくれます。

質問者がおっしゃる通り原因調べる気がありません。ガリバーは常に考えている事は、売上でそれ以外は見向きをしません。

これだけは理解して下さいガリバー一言言うとブラック企業で職場環境が物凄く悪循環です。

Answer 2

買った車がすぐ壊れたならあるね（´・ω・｀）
私の65年式のインパラなんかフルレストアしてある大丈夫だよ?と言われいて、納車の日に乗って帰るために床に足を乗せたら、あら?床に穴が空いたよ?なんてことがありましたからね（´・ω・｀）
直してよ？と言ったら20万円だと言われたから、じゃぁ自分で直すよ?で床を輸入して自分で修理しました（´・ω・｀）

Answer 3

車の電気屋さんは 調べる能力が低いです。

友人が RX7の不調で 修理に出したが コンピュータ交換して3日後 8万円の請求。
給料日まで待ってくれるというので乗っていたら 同じ症状で再発。
また 修理工場入り。事務方が請求書を出した後に工場入りしたけど 払わないってゴネてた。
整備工場曰く 医者にかかったら治らなくても 治療費を出すのが筋じゃないかって。

整備工場も友人も困り果てて 相談を受けて調べてみたら コネクタ部のターミナル同士の接触不良。抜いて ターミナルを磨いて弾力を強くして 酸化防止グリスを塗り込んで 済んだ。

8万の請求は無くなり 人件費の2万だけって事で 和解したけど 自分には缶コーヒーが 1本来た。
整備工場は 長い付き合いなので 今後のことを考えると まぁ いいかな？

Answer 4

ガリバーってそんなもの

以前購入したら下取した車をそのまま納車された事があった

ハンドルカバー付きっぱとかワイパーゴムか切れたりとか

腹が立って悪いところ全て書いて交換させた

Answer 5

電気系は難しいので。
線を辿っていったり、試してみたり…

Answer 6

ガリバーのチェック不足も悪いですが原因追求遅すぎますね。
グレードは電球タイプとのことですが電球タイプの不具合よくききます。フロントルームランプのスイッチが凄くお粗末な作りで金具が曲がってただけだったとか…
かなり単純な構造なので原因は意外に簡単なところかもしれませんね。中古車の場合前のオーナーがなにやってるんかわからないのでカスタムした車はリスクがありますが購入されたのはドノーマルでしょうか？
それなら配線などは弄られてないとおもうのでフロントルーミーランプユニット交換したら直ったとかそういうこともあると思います。

Answer 7

中古でそういう類いあると思いますよ、購入時は現車を詳しい人と一緒に見に行く。

Answer 8

そもそも、ガリBAR、ビッ具、ネクス提示には絶対行かないし、買いもしない

そういう店だとわかっているから

Answer 9

まあガリバーだからね。

Answer 10

本当に原因分からんなら仕方ない
急かしてないなら後回しにされてるかもね

まぁガリバーやしそんなもんって気もする

Answer 11

ガリバーは自前修理ができないので、整備は下請けの整備工場でやります。原因がよくわからない修理は直らないこともあるし、原因がわかっても高額な修理になる場合はスルーされることもありえます。

直接整備士と話ができれば不具合とかも伝えやすいのですが、営業を通すぶんだけ伝言ゲームのようになり、歯がゆい感じになります。

良い車であるなら保証期間内は可能な限り直させるようにして、保証期間が過ぎたらちゃんとした整備工場でメンテをすることをおすすめします。