新車買い替えトラブル 私は平成16年3月に日産キューブからホンダモビリオに買い替えました。友人Tの紹介で買いました。クルマを買うのは良くないことを後に知りました。 今年3月にホンダモ

Question

ビリオ→トヨタシエンタに変えた後にホンダディーラーと揉めました。契約～他社買い替えまでトラブルの内容は
①納車日当日、納車時間1時間前位にホンダディーラーから電話があり、今日は納車出来なくなったと言われ、私は納車出来なくなった理由の説明を要求したら、自分が売った客の納車時間が私の納車時間に集中、付き合いの浅い私が犠牲者として選ばれた。
②定期点検等の入庫も時間の設定も決まっていたのに、利益の出る客を優先されて、当日予約時間の直前にドタキャン。
②は3回やられまして、店長にクレームだしましたが、店長はTさんの顔に泥を塗るんですか？とクレームを聞いてくれず、友人Tに言ったら担当営業の悪口と解釈され、担当者を悪く言わないで❗️と言われました。
点検パックの都合上、初回車検まではガマンしてホンダディーラーを利用、それ以後は整備工場等は特に決めずに整備してました。
先日、イオンモール駐車場でモビリオ購入の担当者とバッタリ会いまして、買い替えに関して、何故私に相談一つしないのですか？と叱られた上に、担当者が友人Tに私が他社に買い替えたことを連絡、私の携帯電話にTが、何で相談しないのと激怒されたので、私はTにそんな小さな事でキレるのはバカだよ血圧上がるよと返したら、更に怒りを増幅させてしまいました。私を殴ってやりたいと言われました。
元担当者を個人情報漏洩でクレーム出せば問題解決しますか？
私の友人Tに対する発言、そんな小さな事でキレるのはバカだよ血圧上がるよって、Tがキレることですか？
私が友人Tに相談なしで他社買い替えは失礼だったのでしょうか？

Answer 1

相手側からしてみると、モビリオからシエンタに黙って乗り換えたから気分が悪いと言うことですかねと
そんな奴等とは縁を切った方がいいですね！

質問者からのお礼コメント

ありがとうございます。買い替えるなら相談するのは当たり前の人は時代に関係なくいることを改めて理解しました。

Answer 2

あなたがどのメーカーの車に乗り換えようがホンダの営業マンにもTにも関係ないことです。
2人で結託してピンハネしていたんじゃないですか？

Answer 3

報復を目論んでも話が拗れるだけなので、一番の良いのはTとホンダと絶交する事。そんな奴等と付き合ってたらトラブルは繰り返される。

Answer 4

なんか質問が変。
そもそもシエンタに変えてからなんでホンダと揉めるの？