新車購入店舗が契約直後に移転すると伝えてきて 片道5分がメリットなのも一つにあって契約したのに 30分かかる様になりました。 それでも長年、点検や車検は移転先に通い

Question

今回も車検見積もりし、予約も入れていました。
ですが代車の貸し出しが4日間と言う縛りがあり
平日仕事で動く事が難しく、やはり近い店舗へ変えたいと伝えた所、「急な変更は無理」と言われました。

まだ車検予約日まで2週間あったのですが
店舗変更は出来ないルールなのでしょうか？

ディーラーの営業の方に強くも言えず
どなたかご存知でしたら教えて下さい。

Answer 1

ディーラーはフランチャイズ？？
それは知らなかった
私がいつもお世話になっているトヨタカローラ〇〇は店舗が県内に何ヶ所もあって、時々転勤とかもあってるし、本社は県庁所在市にあり、全店舗が直営店です
ディーラーがコンビニみたいなフランチャイズって県もあるんだ…トヨタカローラ〇〇って会社自体は潰れなくても、フランチャイズ店舗は潰れることもあることになるね…怖いわ

ところめ、同じトヨタの直営系列店なら車検の予約さえ空いていれば、どこの店舗でも予約を入れ直して車検くらい受けれるよ…絶対に

それがダメって言うのはウソだし、追求したらその担当者はやばいことになるよ

Answer 2

購入したの？する前？

変更と言う事は、予約した店と近い店は系列店？

変更じゃなく車検するのやめたで良いのでは？

因みにですが、ディーラーはメーカーじゃなく、フランチャイズですから

Ａ店とB店は経営者が違いますから

同じ経営者じゃないと変更は無理だし、系列店なら変更可能な気がする

ディーラーってメーカーじゃないんだから、営業より客のあなたの方が立場は強いはず