トヨタ カローラアクシオ のみんなの質問

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トヨタカローラのディーラーに新車1ヵ月点検に、

12月中旬に持っていくついでに家にあった古い中古スタッドレスタイヤ(アルミホイール付き)を積んでノーマルタイヤと交換してもらえますか(古いですがホイールごとの交換なので簡単だと思います)、と電話で話し、快諾してもらい、当日に持っていったら、この年式(2015年)では性能が落ちていてダメですよ、新しいスタッドレスタイヤに交換して下さい、と言われました。タイヤ交換代9万円くらいかかると言われ拒否。年式の古い事や性能劣化のリスクを承知で交換をお願いしたのに交換してくれないのはおかしいと思いますが、お店の責任になるからでしょうか?私は元カローラのディーラー整備士です。そんなら自分で交換するわ!

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ベストアンサーに選ばれた回答

タイヤを売りたかったので 拒否したのでしょう。
自分で交換すればよいだけ
7年経過 BSブリザックで室内保管なら使えますが ヨコハマ・ダンロップなら4年目でもうダメです。

質問者からのお礼コメント

2022.12.24 21:21

ありがとうございました。自分でタイヤ外して交換します!

その他の回答 (4件)

  • 元カローラ整備士なら分かるのでは?

    私がカローラ側でも、変えないかな
    タイヤ売りたいし。そもそも古過ぎるから

  • 元ディーラー整備士なら、内部事情回答者より詳しいのでは?

    責任問題になりそうな案件は拒否するでしょうね。
    ディーラーだからこそ。

  • 元カローラのディーラー整備士

    わかるでしょう、そんな古いタイヤ使えないって。

    お店の責任になる

    それこそディーラー整備士だったらわかるでしょう
    それを大丈夫でしょう、と交換してやってバーストしたり、事故起こされたりして
    責任問題追求されたら大問題になる

  • 責任取れないからじゃないですか
    メーカの看板背負ってるわけだし。

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