アルファードに乗ってます。 車高短して、アクスルがストラットの根本から折れましたがトヨタ若しくは、中古車屋にクレーム言った方がいいですか？ これは、サビが原因てすか？ また、腐食してますか？

Question

補足

ストラットとアクスルが接続してる部分で、アクスルの所から折れたという意味です。 回答よろしくお願いします

Answer 1

車高短して

この一文で自己責任です。クレーム先はお門違い。

Answer 2

社外部品のせいにされて保証なんて絶対しませんよ。それがトヨタだから

Answer 3

今までの整備歴や車高短の状態にもよるでしょうけど、、
おそらく、クレームは効かないと思いますが。

Answer 4

写真で見る限り錆で強度が無くなり折れた様に思えます メーカーにクレーム入れて良い状態だと思いますがおそらくディラーでは保証出来ないと言うと思います その為メーカーのお客様係に連絡して事情を話す方が対応はして貰えると思います かなり酷い状況なので錆が出る事自体おかしい事です(天下のトヨタ車)専門化が見れば分かるので 今は何もしない方が良いですね。

Answer 5

破断面を見る限り、錆ではないと思う
手前側の錆のある方が先に破断して、破断面が腐食したので茶色
奥のは段は後からで、地金が見えればいずれ茶色に変色する。
破断面から見れば荷重のかかり過ぎで、徐々に破断が進んだ、一発でスパッといった様には見えないから、負荷がかかり過ぎたんでしょ？

社外部品をあなたが付けた・ショップで付けたのなら、ショップに相談・自己責任で、中古車にもともとついてた仕様なら、中古車に相談。
トヨタにクレームを言っても社外パーツを使ってるのだから受付されない。

それに社外パーツにも保障と限度・相性・適合車車種がある。
適合車種が異なっていた？複数の部品を使っていた？パーツメーカの保証範囲もある。パーツメーカーによって、自己責任や競技用だったりもする。

兎にも角にも、改造はほぼ自己責任だから？
今回言える事は、改造したのが誰か？組付けに問題ないのか？
ぎりパーツメーカーぐらいかなぁ？

Answer 6

後ろに映っているのはディスクローターですよね？すごく錆びていますね何年落ちの中古車ですか？錆びもありますが、そもそもこれだけ錆びだらけの中古車を購入して自分の意志でローダウンしてクレームって。そんな自己責任で改造してクレームなどと言うあなた自身の品位を疑います。

Answer 7

言うなら…トヨタではなく販売店でしょうけど…
どれくらいシャコタンにしてたんでしょうか？なにか路面に当たってすり減ってたり加工してたりしたら錆びて強度は落ちます…

Answer 8

＞クレーム言った方がいいですか？
その前にクレームの意味を理解してください
よろしくお願いします

Answer 9

腐食しているようには見えないが、腐食からの損傷であろうが、他の物にぶつかった損傷であろうが、大元の原因はシャコタンですね。

相当 横への力が加わっているように見える。

＞中古車屋にクレーム言った方がいいですか？
どのようなクレームを入れるの？

Answer 10

クレームを言うのは自由です
相手にされないだけです