エブリーワゴン DA64 10年落ちを購入しました 走行はかろうじて10万キロいってない 納車前に不具合があったとのことで、契約から一ヶ月待ちの納車 納車二日後スタンドでクーラントがリザーバ

Question

ータンクに入ってないと言われて確認したら空っぽ
納車６日目にタイヤバースト
納車10日目になんの前触れもなくメタルが出て進まなくなる

現在は二日後にレッカーで購入した車屋に運んでもらう手筈になっています。
クレーム可能なんですかね？
でも保証は上限五万までの契約……
やっぱダメですかね？

Answer 1

クレームは可能です。
ただし、それに無償対応してくれるかどうか。

冷却水が入ってないって、どんな整備したんでしょ(汗)
バーストは予見不可能。溝は残ってるんでしょ？
メタル出て？どこのメタルか不明。
保証は5万キロ？これ新車保障期間では？その補償内容も不明。

記載された内容に回答するならば、やはりクレームは可能。
不満を言うのは可能であって、対応内容は業者と協議ですね。
買ってから5万キロの保証なら、契約条項に沿って弁済してもらいたいところですね。ただ、トラブル時に連絡をすぐ入れて、了承してもらった事のみだと予想します。勝手に液補充したり、レッカー代請求したりは微妙。

Answer 2

＞エンジン関係の修繕費五万円までの保証
つまりほぼ現状出放、それ以上の保証は難しいでしょうね

しかし本当に走行10万キロですか？
余りにも状態が悪い様な

Answer 3

クレーム可能なんですかね？でも保証は上限五万までの契約……やっぱダメですかね？

知恵袋に尋ねるより
購入したお店に
保障の内容
保障の度合
保障の距離
などを聞いた方が
正確な回答が得られえる場合があり