ベンツの１７年式CLS500ディーラー車の質問です。助手席のみキーレスが効かなくなりました。手動でカギをかければかかりますが、キーレスだと反応しません。これはどこが問題なんでしょうか？

Question

ヤナセに持っていく時間があまりないので、とりあえず質問させてもらいました。

全部効かなくなるのであれば、受信機やキーレス事態に問題があるのかもしれませんが、
何が原因なんでしょうか？？

補足

すみません。助手席だけキーレスが効きません。室内のロックボタンを押しても何をしても閉まりません。手動でドアを開けない限りあかない状態です。キーレスの電池やあります。ネットでもいろいろ検索しましたが、珍しい症状なんでしょうか？

Answer 1

見てないので、なんとも言えないのと、
「助手席のみ」の意味がわかりません。
助手席側のドアだけロックが動かないと言うことですか？
運転席側をキーで回しても助手席側がロック出来ないと言うことでしょうか？
キーレスだけでなく、ロックのボタンでもダメですか？
それなら、集中ロックの故障なので、ディーラーへ行かないと治らないと思います。

キーレスが全く効かないなら、まず、キーレスのバッテリーを確かめて下さい。
スペアキーが有ればそれで動くかも試して下さい。

もう少しくわしい状況説明が有ると答えやすいです。

補足
助手席ドアのロック機構の故障みたいですね。
キーレスやダッシュボードのボタンで他の全部のドアがロック・アンロックが出来るなら
キーレスや受信機に問題は無い様です。
手動で出来るようなので、機械の問題ではなく、電気的な物でしょうね。

ヒューズや配線から当たっていけば故障箇所が見つかるかも知れませんが、
出来ればディーラーに持っていくことをお勧めします。

質問者からのお礼コメント

本当にありがとうございました。さっそく、ディーラーに持って行ってみます。すごくホッとしました！！

Answer 2

メルセデスの集中ドアロックは昔からモーターで無く空気の力を使って行っているので
おそらく１７年式のＣＬＳ５００もそのほうしきでおこなっているはずです。
ドアロックアクチュエーターと言う各ドアにエアーを送る機械から空気が送られているので
ロック・アンロックが出来るのですが、そのホースがどこかで折れ曲がっているのか抜けている可能性が
高いですが、稀にドアロックアクチュエーターの本体がダメな場合もあります。
助手席の内張りを剥がして、点検するのも一つの方法ですが知識がない方が内張りを剥がすと
エアバックユニットなどの装置もありますので、ディーラーか欧州車の修理に強い業者に相談される事を
お勧めします。