車の異音について質問です。 現在、3月にビックモーターで購入した車両(1つ前の型)の異音で悩んでいます。

Question

音に関してですが、車を停車し、サイドブレーキをかけて降りた時や少し車体が揺れた時にガラガラと音が鳴ります。
大きさ的には車の周囲にいる人にも聞こえるくらいの大きさです。
サイドブレーキを解除した状態では鳴りません。

ビックモーターで購入した初日から鳴っており、クレーマーととられるのが嫌だったので、1ヶ月点検まで我慢して、点検時に言ったところ特に異常がないので、様子を見てくれとのことでした。

ただ、その後3ヶ月点検時にも同じような対応で、
さらにある程度音鳴りとは付き合っていかなければいけないとの回答でした。
そして色々問題があったあとの一昨日の6ヶ月点検で我慢の限界に来て再度徹底してみるように依頼しました。
すると、サイドをかけている以上、少しの音がなるのはしょうがないとのことでした。

当方も前に所持していた車などを自分で弄るなど、少しの知識はあるので、音が全くならないものなど無いと考えています。

ですが、周囲に心配される程の音鳴りで異常がないことなどあるのでしょうか？
正直、人がいる時にサイドをかけて降りるのを躊躇してしまうほどです。
皆様のご意見を頂ければありがたいです。

また、対応方法が分かる方は教えていただけると幸いです。

Answer 1

我慢しては、ダメ 初期不良でクレーム付けるべき クレーマーは、正当な不具合でない事を文句をつける行為で
異常があgるのですから 正当なクレームをつける事でした。
事情を説明し なおさせることです。 異音は、正常なら出ません
納車整備をきちっとしたのか 原因は何なのか調べさせ 対処修理内容の説明も受けましょう。説明に納得がいかない場合 理解できないといって再度説明をかみ砕いてさせるや ほんとのことを言ってくださいと申し入れる。
ビッグモーターで直せない 解らなければ 費用ビッグモーターもちで ディーラーか民間整備工場に出し 見てもらう。

今回のビッグモーターの一件と 現状購入した車のこのような不具合を経験しご理解いただけと思いますが 買取店での中古車購入など ガリバーでもネクステージでも 買うものでは、有りません。まともな整備など行っての販売などしませんし保証も曖昧です。
中古車は、ディーラー系中古販売店か 民間整備工場が販売している中古販売店だけです。 多くある中古販売店は、整備工場を併設しておらず 外注出し費用がかかるので外注出しなどもほぼしません 煌びやかな大型店舗やチェーン展開している店であっても ビッグモーター同様のことをして まともな修理整備もせずに販売しているだけです。

Answer 2

ＢＭのサービスや営業と一緒に状態を見ても(音が聞こえてる) ＢＭ側は異常無いと言うのですね。

ではちゃんとしたところで調べてもらったら？ それで解決でしょう。 車の個体差で鳴るものかもよ…


要はあなたの顔が「金」にしか見えないＢＭの社員なので お金が取れない仕事はしないんですよ。 目を離したら… 壊されて「これが原因です。交換で＊＊万です」って成ってしまいますよ。 それがＢＭ商法ですからね (笑)

Answer 3

ガラガラ音もエンジン停止していてもサイドブレーキを掛けると聞こえてくるのでしょうか。
車体を揺らしてみてはどうですか（マフラー）
参考までに車種は分かりませんが、サイドブレーキ時に乗り降りした時に車体が揺れると、サイドブレーキの掛け方次第（手動）で摩擦が弱いとギギギは聞こえることはあります。（またはサイドブレーキのワイヤーが伸びているとか）

Answer 4

再現が簡単なら、ディーラーで音を聞いて貰ったらいい。
多分５分で原因がわかりますよ。

それで仕方ない音と言われたら
そうなんでアキラメ事ですね。

Answer 5

車の異音について質問です。
車輛型式次第・・・としか
６６０ｃｃから～４０００ｃｃ車両

Answer 6

ビッグモーターでない整備工場で修理してもらえば良いのではないでしょうか。

それとも、これからもビッグモーターと付き合うつもりですか？。