車契約後のキャンセルについて 2月29日夜にNワゴン(色は無難なパールホワイト、オプションはオーディオのみ)注文書にサイン、認印をし、申込金1万円を支払ってきました。 納車時期を尋ねた

Question

ところ、在庫があるから2週間くらいでいけるとのことでしたが、こちらのお金の都合上、月末にしてもらうつもりでした。
ですが、家の事情により注文自体をキャンセルにしていただきたいのですが可能でしょうか？
注文書には、別途契約書を作成しない場合にはこの注文書が契約書となります。との記載があります。
約款には契約の成立時期は自動車の登録がなされた日とも書かれてあります。
今日の朝一で電話いれるつもりでして、謝罪してキャンセルするつもりです。

Answer 1

＞注文書には、別途契約書を作成しない場合にはこの注文書が契約書となります。との記載があります。
＞約款には契約の成立時期は自動車の登録がなされた日とも書かれてあります。


書いてあるとおりです。

自動車の登録がされていなければ契約は成立していないので、キャンセルが可能です。

その場合のキャンセル料は、必要となった経費等から算出される実損分ですから、もし車体価格の何割といったような高額な請求があるようなら不当請求となります。


自動車購入申込み後のキャンセル〔徳島県消費者情報センター〕
http://www.pref.tokushima.jp/shohi/docs/2014022300039/

自動車の契約について〔名古屋市消費者センター〕
https://www.seikatsu.city.nagoya.jp/soudan/pickup/car_contract.html

質問者からのお礼コメント

皆さんありがとうございました
電話ではキャンセル出来ないの一点張りでしたが、店頭に行ったらすんなりキャンセル出来ました。
次回からは気をつけます。

Answer 2

昨日今日の話

車関係です

クーリングオフ自体無いからキャンセル不可能は間違い無い話だし、キャンセル料金も請求されても妥当な話 確かに細かく言えば～正当に請求すれば～という話 もちろん新車を購入しようとしていた訳ですから現金はいくらか持ち合わせていた事 今後まったく購入する意思が無い訳で無い事を伝えればいやらしい話、何も要求は無いはず だって購入意思が高い人にキャンセル料金突きつける様な販売店で買うか！となるでしょ 常識的に考えれば…

結論
バッタ商品や１０～２０万円ぐらいの車屋なら必死にゴチャゴチャ言うだろうが あなたが購入する車はnワゴン１００万円以上つまり購入層が違うもちろん儲けも大きいから 販売店もあなたがカムバックを狙うでしょうし、一つ貸しができた事 次回は気分良くストレートに購入してあげればサービスも期待して良いと思う

Answer 3

注文書にサイン・捺印した時点で契約は成立しています。
契約の前に納車時期をなぜ確認しなかったのか？お金の都合・家の事情は考慮しなかったのか？…理解に苦しみます。
仮に3月末なら支払いも可能になるのであれば相談の余地はあるかもしれませんが。（納車を月末まで待ってもらう。）
それもダメなら誠意を持って「お願い」するしか無いですよ。契約とはそういうもの。

Answer 4

こんにちは。

＞約款には契約の成立時期は自動車の登録がなされた日とも書かれてあります。

こんな約款の一部を持ち出して自分がキャンセルするための口上に使おうとするならば人間性を疑われますし先方も悪戯的な注文と判断される可能性もあって場合によっては厄介なことになるかもしれませんよ。
そうなってしまえばそういう事情なら仕方がないですねとは決してなりませんからね＾＾；

買う意思を示したのは貴方で内金も払っているし注文者にサインもしている。
立派に契約成立と判断するべきでしょう。

そのうえで家庭の事情で購入できない旨を説明し理解をしてもらい、先方の判断を待つしかないでしょうね。

Answer 5

＞注文書にサイン、認印をし、

基本的に
車は、家電などと違い
クーリングオフの対象外商品

契約書に従い
キャンセルする形になります

あとは
営業と購入者の人間性の
話し合いでまとまると思います

Answer 6

契約の成立時期なんか関係ない。

自動車はクーリングオフの対象外だから、相手がキャンセルを受け入れるかどうかだけのこと。

Answer 7

キャンセル料が発生するだろうね。