ホンダのN-BOXで、燃料ポンプのリコール対象車に乗っています。 去年のお知らせでは3月から部品が届いて修理が始まると言われていたのに、来年の1月と言われて驚いています。

Question

今回リコールになったことが初めてなんですが、こんなものなんでしょうか？
少しでも早く直してくれるのかと思っていたので、かなり不信感しかないです。
事故したり故障したら補償しますから待っててねって都合よく言って、実際そうなったらのらりくらりと逃げそうな予感さえします。
こんなに誠意ない対応なんですかね？

Answer 1

燃料ポンプだけじゃなく他の不具合箇所のパーツ交換修理も1年以上待たされてます
ホンダは最低の対応してます
手紙で1年後の予定
理由もお詫びもないユーザーを馬鹿にしてます
所詮はホンダです
トヨタみたいに神対応はありません
やはりホンダなんか買うんじゃなかったと
自分も反省です

Answer 2

勘違いしている人が多いけど
昨年来たDMでは「3月頃に連絡します」ということだけで
3月からリコール作業を始めるなんてひと言も書いてませんでしたよ

Answer 3

リコール内容にもよりますが、今回の件はまずホンダのリコールが遅かったのです。
当然1日でも早くリコールを出した方が部品を早く調達できます。
トヨタの子会社だから優先とかはないでしょう。
しかもホンダ車の事故は「わかってたのに放置した」という最悪の対応です。
こちらを見ればわかりやすいです。

https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/08719/

Answer 4

対象台数がとんでもなく多いのです。
製造不良により停止する恐れのあるデンソー製燃料ポンプを積んだ車はホンダだけで260万台、すべての自動車メーカーを合計すると1,245万台に達します。

これだけの数の燃料ポンプを新たに生産し直すのですから、どんなに早くても数年は掛かります。新車用の生産に加えてリコール用を再生産するのですから。

ホンダだってもっと早く交換したいですよ。
ですが当のデンソーから交換部品が入って来ないのです。言うまでもなくデンソーはトヨタの子会社です。トヨタ優先なのでしょう。

よくこの件でホンダに文句を言う人がいますが、文句を言うならホンダではなくデンソーです。

Answer 5

先月ディーラー点検に持っていった時に話しましたが、
リコールに関わる部品が不足していて、対応はしばらく先と言われました。