BMW X5プラグインハイブリッド のみんなの質問

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車をオークションで車屋に落札してもらい整備をしてもらって納車になりました。

運んでもらい、乗り出したら排気系の警告がついて連絡したんですが、整備の時に外したりしてコンピュータが誤作動を起こしてるので故障ではないと言われて、再度リセットしてもらい消えたのは消えたんですが、すぐ点灯しました。
その旨伝えてゴールデンウィーク明けと同時に車を入院させたのですが、この場合修理にかかる費用に関しては私持ちになるのでしょうか?
完璧にして納車するんで安心してくださいと言われてたのですが。勿論納車時にかかった費用は全部払いました。
オークションで始めて買ったのでどなたか同じ経験された方いらっしゃれば教えていただきたいです。結構重い症状だとは睨んでます。BMWx5です。
文才がないので収集付いてませんが、よろしくお願いします。
症状としては、アイドリング安定しない。
踏み込むと白煙がでる。高速で車体がブレてる。タイヤバランスの感じではないです。
エンジン始動時タコメーターが三回四回くらい上がったり下がったりして安定する。これは始動時毎回なんですが、車屋には車特有の物といわれました。白煙については、しばらく止めていたからでるといわれましたが、出る量が後ろが全く見えないレベルです。

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ベストアンサーに選ばれた回答

排気系を整備して納車しているなら、作業ミスが疑われるので、作業に対する保証はあるでしょうね。

納車前の整備時点で異常はなく、納車後(タイミング悪く)故障したのは、販売店の責任ではありません。
中古車なんていつ壊れてもおかしくない。

中古車という商品として保証料も加味して、上乗せして販売して、商品に対して保証を付けて販売するなら、販売店の保証で対応も可能。
BMWなんかは40万くらい上乗せして販売しないと、怖いですね。
(下取り安く、売り値は高い)

オークションで買った車をそのまま横流しだと思うので、保証なんて無いのが普通。

その他の回答 (2件)

  • 費用はどういう条件で購入しているかによります。
    オークション代行という形式で、あなたの希望で落札し、落札価格を明示されて、落札価格+整備費用+手数料という約束で買っているなら、自己責任ですので当然自腹です。

    整備費まで含めた全体的な予算を決めて探してもらい、販売店の責任で落札して販売しているなら、販売店で修理費は持ってもらわないといけないと思います。たとえ無保証であっても、最初から壊れているものは保証関係ないですからね。

  • 初期不良、保証期間ですから払う必要は無いかと。
    自分で別の店に持ち込んで修理するなら自腹になりますね。
    白煙についても後ろが見えなくなるレベルは異常です。
    エンジンオイルを食っている恐れがあります。
    最悪、返車も在り得ると思いますが
    揉めると思いますから国民生活センター等にも相談した方が良いかと。
    http://www.kokusen.go.jp/soudan_topics/data/ucar.html

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