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「車内で嘔吐」“忘年会シーズン”にタクシードライバーを悩ませるカスハラ問題！ 進む対策、悪質客はもう乗れなくなる？
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条例施行で変革の兆し

　カスタマーハラスメント（カスハラ）は、サービス提供者に対して過度な要求や不当な行為をすることを指す。この問題は特にサービス業界で注目されていて、東京都でもカスハラ防止条例が施行されるなど、対応が進んでいる。

【画像】これが「カスハラ客」の実態です！画像を見る！（計8枚）

　多くの企業がこの問題に直面し、対策を強化しているが、

「タクシー業界」

も例外ではない。

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  • pan********
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    清掃や臭いとかで数日営業できないこともあるって聞いたけど、２万で足りるのかな？
    クリーニング代だけで数万、機会損失も含めたら10万とかでもいい気がするけど。
    返信1件
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  • jaz********
    違反報告
    自分は喫煙者で多少の飲酒もします

    正直、その立場の人間でも屋外での飲酒(許可された花見やビアガーデン等のイベントは除いて)は喫煙と同じように反則金等の罰則は設けて良いし
    泥酔や一定以上のアルコール濃度での屋外での活動は止めさせてほしい

    路上で寝る
    叫んだり奇声
    暴力的になる(警察官に対しても)
    嘔吐や中毒症状を起こす

    酔って寝てる人やうるさい人に声かけるなんて怖くて出来ませんしね、そもそも会話が成立しませんし

    違法薬物がキマってる状態の人が外を歩いてるのと同じでしょ
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