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香港のタクシーが「サービス違反点数制度」導入で顧客満足度向上! 日本のタクシー業界も外国人運転士の採用などを考えれば検討の余地あり
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■香港ではタクシーのサービス向上へ向けた新制度を導入

海外じゃ「お坊さん優先」なんて例も! 海外の「優先席」事情と日本の現状

■日本のタクシーにおいてもドライバー評価制度を取り入れたほうがメリットが多い

■海外ではタクシードライバーの評価制度が広く浸透している

 香港ではタクシードライバーの品質向上に動き出した

 香港では2024年9月22日より、タクシーサービス向上のため、日本での交通違反点数制度のようなものをタクシーサービスで導入開始した。

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みんなのコメント

2件
  • anp********
    客の評価も是非取り入れて頂きたい。
    無理な車線変更、法定速度を越える走行、信号無視などの要求、意味不明な難癖をつける、酩酊して起きない、など上げればキリがないほどのカスハラ客は一定数存在する。
    特に銀座に出勤する女性。
  • ivq********
    全ての企業導入すれば良いんだよ
※コメントは個人の見解であり、記事提供社と関係はありません。

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