■納期が長いクルマが多い!納期待ち中に改良モデルが出たらどうするの?
最近では、さまざまな問題により納期が長引いているクルマが多くなっています。
その一方で、クルマは日々進化しており、定期的に改良が施されていますが、一度注文したあとに改良がおこなわれた場合、どのような対応が取られるのでしょうか。
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最近のクルマの納期が長い理由については、コロナウイルスや昨今のウクライナ危機などの国際情勢による「石油や天然ガスの価格の高騰」、「生産体制の問題」、「半導体の不足」などさまざまな要素が影響しています。
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みんなのコメント
受注後に改良が決まった時は生産前であれば、お客様に連絡して変更内容をお伝えした上で改良前にするか少し納期を伸ばしてもらってMC後モデルにするか希望を伺って調整してました。
内規は各メーカーあるとは思いますが、キャンセル以外なら生産前の変更はある程度可能だと思いますよ。