ボルボ S60 「S60 故障とディーラー対応に疑問」のユーザーレビュー

S60 故障とディーラー対応に疑問

2017.10.20

総評

気に入ってた車なのに…。この対応で購入したことを後悔。購入するならこんな思いをする覚悟が必要です。

満足している点

スタイルは好き

不満な点

初期登録から4年10か月、9万キロ走行で致命的な故障。加えてディーラースタッフ不足で修理が遅れるのに代車もユーザに負担させる考え方。（詳しくは故障欄を見てください。）

デザイン

-

走行性能

-

乗り心地

-

積載性

-

燃費

-

価格

-

故障経験

初期登録から4年10か月、9万キロ走行で「トランスミッションレベル低下」メッセージ&トランスミッション付近からオイル漏れ。金沢のディーラーが提示した修理方法は①トランスミッション丸ごと交換なら80万円 or ②オイル漏れ修理で14万円。
②を選択するも金沢のディーラーはメンテナンススタッフ不足で1週間で出来る作業も2週間で終えられず、3週目に突入する状況。その期間の代車はユーザ負担。
この対応はディーラー責任者承諾済のファイナルアンサーとのこと。ディーラースタッフ不足をユーザが負担するこのボルボ基準。この対応は普通の対応なのでしょうか？誰か教えてください。