2011年式のヴェルファイアです。 走行距離10万キロを超え所々にガタが来はじめていますが、大好きな車なのでまだまだ乗り続けたいと思っています。

Question

しかし、先日車に乗ろうと運転席側のドアを触ったら、いつもの解除音がせず、キーリモコンの解除ボタンを押したところピピと解除音が鳴ったので、いざドアノブを引いた瞬間ピーピーピーピーと警告音が鳴りドアが開きませんでした。
2〜3回繰り返しダメだったので、リモコンの鍵を抜いて手動でロック解除しました。
リモコンや運転席ドアに付いているロック・解除ボタンでの【解除】が全くできなくなってしまいました。

ロックは出来るけど解除が出来ないので、運転席から手を伸ばし助手席や後部座席のロックを解除して車に乗り込むという面倒くさい状況です…。
今度時間のある時に何処かで直してもらおうと思っていますが、このような場合修理にいくら位かかりますか？
よろしくお願いします。

Answer 1

＞ロックは出来るけど解除が出来ないので、運転席から手を伸ばし助手席や後部座席のロックを解除して車に乗り込むという面倒くさい状況です…。

電動アクチュエータと呼ばれる電動で捻ってロックする部位の異常（寿命）で電動ロックが出来ない状態になっています。

＞今度時間のある時に何処かで直してもらおうと思っていますが、このような場合修理にいくら位かかりますか？

素直にトヨタに持ち込みましょう。
工賃が8000円前後＋部品代15000円程です。

ドアの内張りを剥がして部品を交換しますけど、余り慣れてない店舗に出すと雑に内張りを剥がして傷を付ける場合がありますから、日頃から同等のトラブルをこなしてるトヨタが無難です。

アルベルで珍しく無い事例です。

質問者からのお礼コメント

ありがとうございます。先程トヨタでみてもらいました。
回答していただいた所が原因だと思っていたのですが、なんと原因はバックドアでした………
敷いてあるマットがだんだん後ろにずれ込んでいた為、バックドアを閉めた際に挟まれた状態で、若干半ドアのようになっていたのが続いてエラーになっていたようです。
バックドア開閉したのが随分前でモニター表示もなかったので全く気づきませんでした。
お騒がせいたしました。

Answer 2

ドアロックアクチュエーターの故障かなーと思いますが、13000円〜20000のあいだくらいだったかと思います。
ディーラーに聞いたら、すぐ値段でますね。