トヨタ ヴェルファイア のみんなの質問

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トヨタ車について質問です
20系ヴェルファイアの塗装剥がれ問題は10年まで延長保証してもらえると聞いています。この問題はユーザーがSNSなどで声をあげてメーカーを動かしたとも聞きました。

そこで質問です。30系アルヴェルも同じような塗装問題は今現在あるのでしょうか?
不良原因はコストカットかと…
またなぜこんなに塗装不良があるのにリコールにならないのですか?
塗装問題はリコールの定義に当てはまらないからメーカーはわざと不良チェックを甘くしているのではないでしょうか?
お詳しい方よろしくお願いいたします。

補足

誰もわからないのでしょうか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

お察しの通りリコールの定義ですが、その製品の性能上、生命の危険性(事故等)かがある可能性がある欠陥がある事が発覚した時にメーカー責任により無料修理改善する対応の事だと聞いたことあります。

塗装の不具合については、生命の危険性は、ないと思うのでリコールには、当たらない と考えます。

だからといって不良チェック甘くすることは無いと思います。
該当した場合は、個別に対応してくれているとおもわれますね。
サービスキャンペーン対応となるかも?

しかし20系は、塗装の不具合(パール系でしたっけ?)は、ある話は聞いたことありますが、30系は、聞いた事ないですけれど。

おそらく改善されているのかもしれませんね。

質問者からのお礼コメント

2021.10.24 15:45

ありがとうございました

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