20系ヴェルファイア塗装リコールについてです。先日、同時期のアルファードに乗っている知人にホワイトパール車の塗装が剥がれでリコールがかかってると言われました。

Question

知人も実際の剥がれたので再塗装をしてもらったそうです。私の車は今のところ剥がれは確認できないのですが、保証期間は新車登録から10年とのことで、あと4ヵ月ほどで10年になります。今はまだ塗装剥がれはありませんが、期限切れ以降に剥がれが発生しないか心配です。まだまだ乗り換えの予定はないのですが、果たして剥がれが無くても再塗装はしてもらえるのでしょうか。実際に塗装剥がれなしで再塗装をしてもらった方や、この件に関して詳しくわかる方に教えていただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

補足

販売店に連絡すればいいとは思うのですが、連絡を入れる前に、もし剥がれ無しで販売店に連絡された方がいらっしゃれば、販売店はどんな対応をしたかとか、リコールに関して詳しく分かる方がいらっしゃれば、話を伺ってから連絡をしてみようと思い質問させて頂いています。

Answer 1

＞20系ヴェルファイア塗装リコールについてです。先日、同時期のアルファードに乗っている知人にホワイトパール車の塗装が剥がれでリコールがかかってると言われました。

リコールでは無く『無料修理対応期間 』ですから修理が必要な場合は１０年以内は保証しますよ。と言う特別延長保証的な物であってリコールでは無いです。

＞果たして剥がれが無くても再塗装はしてもらえるのでしょうか。

当然、して貰えません。

強引に高圧洗浄機で強引に剥がします？
当然過失も調べられるでしょうから必ずしも無料で塗装してくれる訳ではありません。

それにボディ（鉄部分のみ）の塗装ですからバンパーミラー等は塗られませんから経年変化の色合いが異なりますよ。

質問者からのお礼コメント

回答ありがとうございます。
リコールではなく保証延長なんですね。知人からの情報で早とちりでした。
やはり症状が出てからの話ですよね。
一度、販売店に話だけでも聞いて見ることにします。