モビリティ東京から3台、スープラ、クラウンスポーツ、ヴェルファイアを購入したところ、モビリティ東京本社から、理由なく3台ともにキャンセルになり、出入り禁止になりました。

Question

恐らくアルファードの転売でメーカーから圧力がかかって、転売対策室が判断したんだと思います。理由を聞いても総合的な判断によりお客様には販売出来なくなりましたの一点張り。

店舗の担当者はものすごく丁寧な対応で、良い関係も出来た矢先の本社の判断です。恐らく現場経験もなく出世して来て、トヨタのメーカーでも転売問題に躍起になっており、お客様ファーストを忘れ、自分の出世を選択したのだと思います。かなりメーカーからも圧力掛けてるのでトヨタもビックモーターと同じです。

私はこれまでハリアー、アルファードなど複数台購入しており、転売経験は一切ありません。

モビリティ東京のお客様相談室の阿久津が毎回電話にでるのですが、後ろめたいことがあるらしく、社内ミスのもみ消しに躍起になってます。どこも車業界は腐っています。上には逆らえない体質を改善しなければ、間もなくKINTOのような販売ディーラーは必要なくなりますね。今まさに統廃合が進んでいます。メーカーもディーラーに販売するよりもKINTOの方が利益率が高いのでディーラーには整備だけやらせたいのです。

話変わって、私も転売ヤー扱いされて謝罪も一切ないので100倍返しを考えています。私の知人名義でクラウンスポーツを間もなく2台納車されますのでモビリティ東京1番でUSS東京に出品して輸出抹消して貰います。これでモビリティ東京はメーカーからパワハラ的なペナルティを受けることになるでしょう。

そして、私みたいな一般の購入ユーザーをモビリティ東京が転売ヤーにさせてしまったことを後悔していただき、今後このようなことで本当に複数台購入したい方が被害に遭わないように微力ですが、やれることは引き続きやって行きたいと思います。

これで気づかないならビックモーターと同様に消えて無くなると思います。反省しない、社内もみ消し、お客様ファーストでは全くないモビリティ東京には当面仕返しで苦しんでもらいますよ。

あと3週間の納車、転売楽しみです。本社からのUSS出品取り消しの要請にも一切応じないこともモビリティ東京お客様相談室の阿久津には好きなようにして下さいとのことでしたので思う存分100倍返しさせて頂きます。早く納車されないかなぁ、笑笑

本件に関して皆さんはどのように考えられるかご意見をお願い致します。宜しくお願い致します。

Answer 1

怒りの矛先はモビリティ東京ではなく転売ヤーに向けてください。
転売ヤーの悪行が目立ちすぎて、メーカーも転売で利益を得ようとする転売ヤーを自由に泳がせない為の対策に尽力されているのです。
転売ヤーがここまで目立たなければ、質問者さんが転売目的でなく乗車目的で購入しようとした3台も購入できていた訳ですから。

Answer 2

ちっちゃい仕返しですね。
金持ち喧嘩せずって言葉があるんですが、ニワカには難しいのかな。

Answer 3

発想が暴力団。普段からそうだから取り消しされたんじゃないの。

Answer 4

なんか、可哀想な人だなーと思いました。

Answer 5

好きなだけ金積んで争えば良い。
転売ヤーじゃ無いという証明だって出来ないんだから。