トヨタディーラー営業マン感じ悪い。

Question

車検を受けてまだ半年しか経っていませんでしたが、買い換えたくトヨタと日産に行きました。
希望はアルファード。閉店まで30分ほどしかなかったからか？車検を通してから6ヶ月しか経っていないと伝えたからか、見積もりも出してくれませんでした。正確には出しましょうか？と言われませんでした。
結局日産でご縁があり日産で購入しました。
トヨタ営業マンは客の身なりや、まだ買わなそうと判断し、客を選びますか？
ごく普通のファミリーで、デリカで出向いたのですが。普通ではアルファードの見積もりはだしてくれないのでしょうか。日産にも気になっている車種があった為、トヨタの営業マンが売る気がないならいいわと思い、見積もり出してほしいともこちらからは言いませんでした。

Answer 1

いますね…うちも嫁さんとトヨタディーラー行ったら物凄く感じ悪くて…こっちは若くなく50代くらいの偉そうな人でしたが…嫁さんからやめよ…って言ってきてそこは２度と行きません。
ただうちは他のトヨタディーラーにいったら凄くいい営業マンでそれで決まりました。
なので何千といるトヨタディーラーの営業マンの中で１人の態度だけでトヨタはダメとなるのは残念です…教育が悪いのでしょうね…普通どこ行っても見積りの前にもカタログいかがですか？とか試乗できますんでとか何お探しですか？なにか聞いて探ってくるとおもうんですけどね…
ダメな接客で貴重な１人のお客様を逃してるのはバカですよね…
日産車でいいカーライフを！

Answer 2

見た目や職業で判断するのは当たり前です。買えそうもない客に時間費やしても無駄ですから。見積もりなんかネットで出せます。値引きやなんやらは買うなら商談したいと声かければいいだけ。それが普通。大衆車ディーラーなんか買えない層が沢山くるのに客選ぶに決まってる。

Answer 3

確かにトヨタって黙っていても売れるから売ってあげるよ！的な上から目線の営業マンは多い！
うちの近くのトヨタディーラーの営業マンも大半はそんな輩！

Answer 4

短期間で買い替える客もアルファード買う客も美味しい客です。

ただ単に下手くそな営業だったんでしょうね

Answer 5

車検出して半年しか経ってない。と言われたら
何しに来たの？ってなりますよ。
車検だして半年しか経ってないけど、買い替え考えてて〜って言うなら
ご希望ありますか？
ってなるんじゃないですか？

売る気がないように見えたかもですが
営業マンから見たら
買う気がないように見えた。という事です。


意志を伝える事は大人ならした方がいいと思います。

Answer 6

営業マンも人ですからね。
対応の悪い奴もいますよ。
閉店前で面倒くさかったのでしょうかね？笑
アルファードは確か営業の還元率の高い車なので普通はぐいぐい来ると思うのですが。