車の納期についての質問です。 納期が大幅に遅れる場合はキャンセル又は値引きやオプションの追加などで、割引などしてくれるのでしょうか？

Question

私は今年初めにスズキのジムニー（MT）を注文しました！
初めはATでしたが、MTにすると納期が半年くらい（最低でも６ヶ月以内）で来るとのことだったので早めに車が欲しかった関係もありMTにしました。

先月3月末には、『3型が取れなかった為4型になります。納期はおそらく5月末になります。』とお電話で伝えられました。

そこから4月の中旬に電話がきて、
申し訳ないんですがAT MT関係なく注文した順番でのご案内になるので今から1年３ヶ月くらいかかりますと言われました。

来月の予定でお金やパーツなど準備していたのですが、それが1年も先になるなんて本当にショックでした。

この場合契約のキャンセルや値引きなどはしてもらえるのでしょうか？
流石に1年３ヶ月も延ばされるのは、ちょっと困るなと今混乱しています。

長くなりましたがよろしくお願いします。

補足

納期がある程度の時期で、遅くなったり早くなったりは理解できるんですが、 半年だったものが予定日１ヶ月前に急に現在から1年３ヶ月延長って普通そんなことってあるんですか？ 皆さんの納期経験もお聞きしたいので是非書いてもらえると助かります！

Answer 1

今回の背景として３型から４型に変わったことに問題があって、今まではMTとATの納期が別になっていましたが、並び直しになってしまったのでATとMTの納期が変わらない状態になってしまいました。

まぁそんなことは客からしたら関係ないですが、製造側も変えられないと思うのでお願いしても納期はかわらないかと思います。

ちなみに値引きはほぼないと思った方がいいです。
キャンセルができると思うので値引きよりキャンセル勧められるかと。
後ろで待ってる人が早くなるので・・・。
店側としては値引きされてもジムニーの場合マイナスになると言われています。

SUVでどこの車種とかは言いませんが、注文して納期待ちの途中に製造停止になっていつくるかもさっぱりわからないみたいな車も今あるので・・・

Answer 2

直営ディーラーの場合、キャンセルはまだラインに乗ってないので受けてくれるかと。

サブディーラーだとメーカー側にキャンセルできないので転売するしかなくなるため断る場合がある。

値引きは厳しいでしょう。ジムニーは元々ディーラーの利益が出ない車種なので。
オプションはフロアマットくらいサービスして欲しい所。まぁ、その辺は交渉次第

Answer 3

交渉次第でしょう。
キャンセルは、可能だと思います。キャンセル拒否は、ディーラ側は、出来ないと思います。予定納期を延長するので 客の都合に合わなければ 待てずキャンセルが当たり前ですから。

値引きや ＯＰサービスは、交渉次第です。 人気車で 待ってる客が多くいるのでキャンセルしてもその車は、待ってる客へ回せるので 別に無理に買われなくても良いのがディーラー側の気持ちです。
なので 納期延期に対する 対応は、どうしてくれるのですかとそれとなく聞くことですねー。
何で元の納期が延長されるのか ものと納期は、嘘だったのか？正しい説明をさせましょう 納得いく説明がされるまで食い下がらない。出ないと 再々延期されるかも

Answer 4

キャンセルは半々、値引きは不可。

目安は目安ですので。納期が早まったら割り増しで払います？はらわんよね、得する方なら。なら確定では無い納期がずれたからってま割引はありません。

無理に値引いて売らずとも売れる車なので。次の人に回るだけ。の人は納期が早まり徳をすると。

Answer 5

店に確認しないとわかりません。
知恵袋で答えがあったとしても、本当かどうかはわかりません。

Answer 6

貴方の選択肢は、「キャンセル」か「待つ」かだけじゃないのかな？

キャンセルは契約を理由に抵抗するとは思うけど、納期の約束が大幅にずれたわけで、それは理由になるんじゃないかな。

「値引きやオプションの追加」・・・これはディーラーの判断ですけど、そういう対応はしないんじゃないかな？
メーカーの生産遅れが原因のはずで、ディーラーも被害者ですからね。