セルスターのレーダー探知機で、太陽フレアによる無償交換との事ですが、製品をメーカーに送られた方はおられますか？メーカーへは着払いで送りましたか？

Answer 1

他の方も書いている通り、HP上でも修理品の送料はお客様負担
との事でしたし、メーカーへの電話での問い合わせでも保証期間
内であっても、修理の際の片道の送料はお客様負担と言われまし
たので、元払いで「AR-G800A」を発送しました。
つい一昨日の事です。
納得は出来ませんが、HP上でも明記されていますし電話でも言
われましたので、仕方ないな…と。


また、他の方がレーダー探知機の保証期間は１年と書いておら
れますが、昔のモデルは別として、ここ数年のセルスターのモ
デルは３年保証ですね。

外箱に３年保証と記載されている筈です。

古いモデルに関しては、この限りでは無いですが…。

質問者からのお礼コメント

確かに3年保証です。元払いで送りました。ありがとうございます。

Answer 2

レーダー探知機って保証期間は1年間ですよね？
購入後、1年以内であれば…メーカーに着払い……で送りつけてやりたい…気持ち理解できますd(^_^o)
既に1年以上経過してたなら…何のためらいも無く、元払いで送りますd(^_^o)
だって、無償交換だからd(^_^o)

Answer 3

私は９日の木曜日にセルスター三重工場の方に「元払い」で送付しましたよ。ちなみにセルスターのＨＰ上に「修理品などをお送り頂く際の送料に関しては、お客様負担となります。予めご了承ください。」と記述されているので着払いはしてません。最初、私もこちらに非はないから「着払い」もあり？と考えましたが、料金のいざござで修理完了の遅延が起きたら嫌なので（今回、相当数の不具合があるようなので）
参考まで。