オペル オメガ ワゴン CD 形式E-XF250W １９９８年ﾓﾃﾞﾙ車を乗っているのですが、 相次いで故障しており クレームとしてメーカーに苦情又は補償を伝えたいのですがどのような方法がありますか教えて下さい。

Question

走行距離：95,000㌔

修理箇所：エアコンコンプレッサー・オートマチックギアBOX・トランスミッション・バッテリー等々

今回、ギアが1速しか入らずギア交換が必要と約70万円掛かるとヤナセより連絡

国産車であれば、15万㌔・20万㌔といった認識であり輸入車であっても95,000㌔でギア交換なんて納得できず
どなたか、いい知恵ありましたらお願いいたします。

Answer 1

現在は輸入権を持つ会社が日本にはなくなってしまいましたのでなんともしがたいですね。ただし整備に関してはヤナセが続けていますし、部品供給もありますから、ヤナセの広報などに相談してみてはいかがでしょうか？メーカーであるオペルに何らかのかたちで直接連絡を取ってみるのも方法でしょう。いずれにしても新車保証が切れているのであれば、思い通りの対応になることは考えにくいですね。裁判を起こしても補償を得られる結果になるとは思えませんし。

でも買ってすぐにミッション交換なんて、走行距離は忘れましたが私はトヨタとアルファロメオで経験がありますし、決して15万、20万キロ走行したあとでないと出ない問題だとは言い切れないと思いますが...。

Answer 2

オペルは故障さえ無ければ良い車なんですけどね…


私も９４年式ベクトラに乗ってましたが、エアコン一式交換の状況に陥り手放す事を決心しました、同じ程度の中古車が買えてしまう金額ですからね～まったく

ヤナセもオペルから手を引いて４年程になりますから、リコール有りの手付かずならともかく、故障の保証やクレームはもはやどうしようもなく、泣き寝入りだと思いますので、悔しいと思いますが修理代より安い程度の良い同車種を買い替えか、キッパリとオペルから離れかが宜しいのではないでしょうか？


解答になっていませんが、すみません。

故障さえ無ければオペルは良い車なんです…