ブレーキキャリパーから見慣れぬパーツが飛び出していて、こすれて音がするので困っています。これは何でしょうか。誰か教えて下さい！

Question

異常があるのはリアの左側のみです。
以下、詳細です。

ブレンボのブレーキキャリパーです。
以前ブレーキパッドの交換時期が来たので、ネットでエンドレスのブレーキパッドを購入し、〇ート〇ェーブで交換してもらいました。それから数カ月、普段走行距離も少なく、次のパッド交換時期まであと数年はあるはずなのに、キーと音が。確認したところ、ブレーキパッドの摩耗はほぼなく、問題なかったのですが、リアの左側のみ、写真のように見慣れぬ変なパーツが飛び出しており、それが軸？部分にこすれて溝ができていました。音の原因はおそらくこれだと思うのですが、これは何でしょうか？パッド交換してもらった際の作業ミス？よく分からないので質問させて頂きました。
次の週末に前回パッド交換をお願いした業者のところへ行くつもりなのですが、それまでに予備知識をつけておきたく、質問させて頂きました。
どなたか詳しい方、教えて下さい。
宜しくお願いします。

補足

ご回答ありがとうございます。 作業ミスですか！？ プロに頼んだはずが。。。 ちなみにパーツの劣化によりこのような状態になる可能性もありますか？ 業者に見せてそのように言い逃れされる事を懸念しています。

Answer 1

ブレーキパッドのウラにはめ込む、鳴き留めのシムがずれてはみ出してきているように見えます。

単なる作業ミスです。

プロに依頼してこの結果は、余りにもお粗末ですね。


ここからは推測ですが、新入社員に作業をさせて、指導者がチェックも入れずに客へ引き渡したと言う所ではないですかね？
そう言うたぐいの作業ミスです。


＞ちなみにパーツの劣化によりこのような状態になる可能性もありますか？
部品の劣化によるトラブルですか・・・
ちょっと私には想像できないですね。

https://www.google.co.jp/search?q=%E3%83%96%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%AD%E3%83%91%E3%83%83%E3%83%89%E3%80%80%E3%82%B7%E3%83%A0&safe=off&rls=com.microsoft:ja:%7Breferrer:source%3F%7D&rlz=1I7TSJH_jaJP459&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ei=jmW0UeaWFO2aiQeah4CYDA&ved=0CAoQ_AUoAQ&biw=1599&bih=807
ブレーキパッド、シムで画像検索してもらうと、写真がいっぱい出てくると思いますが、
穴の所にピンを通したり、穴が無いやつはカパッとブレーキパッドにかぶせたりします。

殆どずれる方向には力がかからない部品なので、その穴が破けたり、かぶせる爪が変形したりする事はまずありません。
劣化と言っても、部品と触れていない部分が少々錆びたりするぐらいです。
部品の劣化による事象はまず考えられないですね。

質問者からのお礼コメント

どうもありがとうございました。
大変助かりました。
週末に文句言いに行って来ます（笑）

Answer 2

鳴き止めのシムがパッドの背中あわせに付いてるんだが、パッドと同じくパッドを固定するピンの中に通さないといけないのだが、二本あるピンの片側か、両方共にピンを通さないで取り付けてる…

イヤイヤ動かない証拠あるから…笑