３年前に中古で買った車のナビの調子が悪いです。

Question

車はヴェルファイア2012年製で、ナビは型番はわからないけどALPINEのbig xがついています。

去年ぐらいから地図SDカードを読み込まずにナビが使えずに、SDカードの抜き差しをしたら使えていたけど、最近使ってみようとしたら出来ませんでした。

最近はバックモニターが映ったり、映らない時があったり。エンジンかけてからテレビの音は聞こえるけど画面が映るまでに一分くらいかかったりします。

今日はエンジンかけて数分経ってもテレビがまったく映らずに、チャンネルサーチしたけど動きませんでした。エンジンかけ直したら、直りました！

こういう時は、ディーラーに持っていけばいいのか、オートバックスとかなのか、車を買ったお店なのか修理出来るのはどこですか？

修理じゃなくナビごと交換した方がいいのか、アドバイスください！

Answer 1

友達がトヨタのディーラーで働いてますが…とにかくBIGXの不具合が多いそうです。
あのナビはヒットしてますが品質は怪しいとか言ってました。2012年だと出たばかりの頃なので寿命かもしれませんが修理より最新のを頑張って買った方がいいです。30用をいれる人もいますしね。

Answer 2

＞こういう時は、ディーラーに持っていけばいいのか、オートバックスとかなのか、車を買ったお店なのか修理出来るのはどこですか？

修理は考えない方が良いですよ。

先ず、ナビなんて定価は思っている以上に高額になります。
修理の場合も定価に伴って部品代も高額になりますから修理費用５万円！と言われても不思議ではありません。

更に「取り外し料金」が発生して料金を払って外して貰いアルパインに送って修理して貰う事になります。

戻って来たら当然「取付料金」を支払って取り付けになりますから全てで７万円と言われる事もあるでしょう。

2012年製の物を５〜７万払ってでも修理したいでしょうか？

それで問題が無いなら車を購入したお店に相談しましょう。

Answer 3

どこ行っても割と同じだと思いますよ。
ディーラーにいってもその店で直す訳じゃなくデンソーとかナビを直す業者に丸投げだと思う。
オートバックスもしかり…。
そしてその業者が修理か交換かの判断をする。
ディーラーやカー用品店で、その店で修理するってのは中々無いです。