トヨタ マスターエースサーフ のみんなの質問

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自動車の購入店と整備店について質問です。

現在住んでいるA市と今春に引っ越すB市は車で2時間弱の距離で、引っ越す前に新車購入を予定しています。

本当ならB市にあるディーラーで購入し、今後のメンテナンス等も同じ店舗にお願いするのが1番だと思うのですが、試乗や商談等を平日にも出来るようにと考えるとAで購入し、今後のメンテナンス等はBで・・・となりそうです。

そこで質問なのですがこういう場合、値引き交渉や対応等に違いって出てくるものでしょうか?実際にディーラーや販売店でお勤めの方や引っ越し等に伴い担当店舗を変えたという方、ご意見お聞かせください。
また、Aで商談するにあたり「引っ越すのでBを紹介してほしい」という旨は最初に伝えても大丈夫ですか?

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ベストアンサーに選ばれた回答

私の場合は引っ越しではありませんでしたが・・・。

以前、乗っていたマスターエースサーフが故障して、個人経営の修理工場へ入庫させました。が、そこでは直らず、工場近くのトヨタディーラーへ入庫となりました。その修理工場が我が家から距離があり、入庫したディーラーも修理工場の近くでした。結局、修理には多額の金額がかかりそうなので、そのディーラーで新車を購入する運びとなりました。が、先にも書きましたように我が家から遠い。でも、購入自体は遠いディーラーでしてもメンテナンスは我が家の近所にある同系列のディーラー(支店)でOKですよって言われました。まぁ、当たり前なんですどね。なので、同系列であれば大丈夫でしょう。その旨をちゃんと話しておけば連絡しておいてくれますよ。1か月点検のご案内もお近くのディーラーからくるでしょう。
ただし、同じような看板を出していても、同系列でない場合もあります。ネットで販売店のホームページを開いて、B市のお店が同系列店として載っているか見ておくといいです。もし、乗っていない場合、同じ看板でも、それぞれが違う会社って場合もあります。この場合はメンテナンスは受け付けてはくれますが、A市店の特典のようなものはないでしょう。また、先の回答者様も書かれているように、両店で相見積もりを取って値段交渉も可能だとは思います。

2時間も離れていて、県をまたぐような場合は同じ看板のお店でも、会社は違っていたりする場合が多いです。

質問者からのお礼コメント

2016.2.22 08:56

ご回答ありがとうございました!昨日、試乗・見積もりに行った際に事情を説明したところ、別々でも問題ないと言っていただけました。ベストアンサーはご自身の体験等を書いてくださったmasashiyugeさんにいたします。他の方々も貴重なご回答、ありがとうございました!参考にさせていただきました。

その他の回答 (2件)

  • 何分機械ではなく人間ですから心象の問題で対応が変わる事も無いとは言えない
    です。

    メーカーが販売会社をテリトリー制にしている場合とそうでない場合、単一のチャネルか複数のチャネルかなどでも変わります。

    トヨタ、ホンダ、スバルの3メーカーを例に考えてみましょう。

    トヨタはトヨタ店、ネッツ店、カローラ店、トヨペット店の4つがあり、基本的に
    各都道府県でテリトリー制になっています。
    質問者さんのAとBが異なる都道府県の場合には引き継ぎはできません。
    メンテナンスは日本全国どこでも同じサービスが受けられますが、担当セールスは
    異なります。
    同じ都道府県でも複数チャネルが有るので、例えばプリウスのようなどのチャネル
    でも買える車なら競争が有りますから今後のお付き合いがなくなるとしても不利な
    ことにはなりません。

    ホンダはホンダカーズという単一チャネルですが、販売会社はそれぞれで且つ
    テリトリー制ではありません。
    この場合にはAとBにお店のある販売会社であれば最初にBに引っ越す旨伝えても
    問題は無いです。きちんと引き継いでいただけます。同じ都道府県に別の販売
    会社がありますので、競争もあり、購入だけでも不利な事はありません。

    スバルはいわゆるディーラーは都道府県のテリトリー制且つ単一の販売会社が
    担当します。AとBが異なる都道府県の場合には引き継ぎできません。同じ
    都道府県で競争はないので、新車購入だけの場合には悪い印象はなくても一見さん
    扱いです。
    スバルもディーラー意外に整備会社などを代理店にして新車を購入できるように
    なっていますが、数的にもそれほど多くないのでディーラーの競争相手にはなら
    ない形です。

    結論としてどのメーカーのどの車を買うのかで変わってきます。

  • オーナー(系列)が同じであれば
    紹介してくれます。

    違う場合はライバルになるので
    両方から見積もりを取って
    煽ると安く購入できることがあります。
    (ライバル店に客を紹介するバカはいません。)

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