自動車の法定点検を受けていないと、メーカーの保障は受けられないのでしょうか？

Question

当方、日産のADバンを使用していますが、セルモーターが回らず、エンジンの始動が出来なくなりました。
ラジオも鳴りますし、ライトも点灯します。
新車で購入して1年未満なのですが、日産に電話連絡すると、法定点検をうけていないと・・・・との事でした。
残念です。

Answer 1

ちなみに、ADバンは貨物だから、法定点検は6ヶ月毎が義務付けられています。
1年未満だから・・・なんてのは理由になりません。

ただ、仮に点検に出していたところで、セルモーターの不良は見抜くことができません。
点検しようが無いものなので、セルモーター単体の異常でしたら保証が適用されるはずですが？
単純に使用頻度が高いとかで寿命になった可能性は？
バッテリーは正常ですか？（ライトが点くから正常とは言えない）

電話では話にならないので、買った店に行ったほうがいいと思います。
少なくとも、法定点検を受けていないから保証が一切きかない。なんて話はありません。

質問者からのお礼コメント

皆さん回答ありがとうございました。
自走できないので、ディーラーの営業さんとサービスの方に来て頂き、見て頂いたところ、スターターへ接続されているケーブルコネクタが外れていたとの事で、無事復活いたしました。
なんで外れたんだろうという思いは有りますが、一安心です。
ちなみに、費用はかかりませんでした。
お騒がせしました。

Answer 2

まあ保証書に条件が記載されてっからな

それが契約ってもんだ

お互い言い訳が出来ねえようになってるんだよ

Answer 3

法定点検とは12ヶ月有料点検の事をいいます。
１年未満の車輌であれば、全くもって保証は可能です。
ニッサン側が何かしら勘違いしてると思います。
確かに保証書には整備点検を５年または１０万キロの間にうけていること・・・
というようなことが記載されています。
これは国産車なら全メーカー同じです。
営業所をかえてみるか？担当営業を変えて、再度みせてみてわ？
1年未満で保証が受けられないなんてありえません。

Answer 4

保証書には、どのように記載されていますか？

私はホンダの車の乗っていますけれど、保証書を確認すると

弊社が指定する点検を受けなかったことが起因で発生した不具合については

保証が受けられないとなっています。

なので点検を受けてないという事だけで保証が受けられないとの回答は

一般的に考えて間違っていると思います。

他の方も言われている通りメーカーの客相・陸運支局・消費者センターなどで

相談されると良いと思います。

ちなみに私は法定点検を実施していない車(ホンダ)で保証修理を問題なく

ディーラーで実施してもらいました。

Answer 5

＞新車で購入して1年未満なのですが
購入した店舗では、対応はしてくれると思いますが
急な出張修理の場合、時間がかかる時がありますね
日産、お客様相談室などにＴＥＬしてみては



＞セルモーターが回らず、エンジンの始動が出来なくなりました

キーをＯＮの位置にして
メータ内のイロイロな警告灯が全部点き

キーをスタートの位置に回して
メータ内の警告灯が全部消えて、まっ黒になり

いつものように、「ｷｭﾙｷｭﾙ・・・・、ウオン」と元気よく正常に回らない音がせず

セルモーターが、「カタカタ、カチン、音がしない」などのように状態であれば
バッテリーが上がっている可能性が高いです



＞ラジオも鳴りますし、ライトも点灯

ON電源
メーター電源は５Aぐらいしか、バッテリーの電流を使用しません
セルモーターがエンジンを回すためには
バッテリーの電流を６０Aから～１００A使用いたします

ブースターケーブルでつないでみてはどうでしょうか