メルセデス・ベンツ Sクラス PHV のみんなの質問
ome********さん
2014.4.20 13:25
輸入車を購入する人はディーラーに出向かず、営業マンを呼び出し現車も見ずにカタログを見て買う。
という事でしょうか?
補足
客 がデーラーに足を運ばない。→全てがそうではない。 輸入車ディーラーの話のはずがトヨタ・ホンダ? 話がブレブレなんですけど?
漬け物嫌いさん
2014.4.20 18:06
そうですね。
その様な高級ブランド車の常連客の方々は、
どこのブランドのなんという車種を買うのかまで決まっていますので
後は、グレードと色くらいしか決める内容が無いのです。
例えば、ベンツのSクラスやBMWの7シリーズまでは決まっているのです。
増車の場合も営業がカタログと現車をご自宅まで乗り付けて
説明+試乗してもらうスタイルです。
lis********さん
2014.4.20 16:12
もちろん全ての人がそうではありませんが、ディーラーの固定客で輸入車を乗り継いでいる人には、担当の営業が整備などのタイミングで常に会社やお宅を訪問していますので、新型車の試乗車が配車されれば、それに乗って訪問し、その場で乗ってもらったり、整備で預かるときに置いていったりして乗ってもらいます。ですが、試乗もせずに買うこともよくあることです。それはそのブランドの車に、あるいはそのディーラーで扱う様々なブランドの車に乗ってきているので、信頼関係が確立しているからという風に考えてもよいかと思います。そういった方々は、「どの車を買うか」よりも「誰から買うか」を重視する傾向にあるかとも思います。つまり、「トヨタがいいかな?いや、ホンダがいいかな?」ではなく、ブランドは固定される傾向にあるのでしょう。
つまり、輸入車ディーラーに足を運んでくる人というのは、往々にして輸入車が初めてであったり、好みのブランドが決まっていない人であったりするのでしょう。
mou********さん
2014.4.20 15:08
今は流行らないだけで、昔は国産もカタログ商売でしたよ。
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