今まで、地方の輸入車正規ディーラー(直営ではない代理店？)で購入していたのですが代車が国産の5ナンバーしか貸してもらえず友人に冷やかされ不満でした。 ところが、聞くところによるとア

Question

ウディやメルセデスは直営店やヤナセで新車を購入した場合、車検以外など夏休み等に1週間とかの期間において上位モデルを代車で貸してくれると既オーナーから聞きました(例えばR8やSクラス)。オーナーになれば、担当営業マンに貸してくださいと言えば借りられるものなのでしょうか？

今の商談を進めている直営店の営業マンは、車検等で入庫が必要な場合は、最新車を代車で貸してくれる上に引き取りに来てくれるとは言ってくれていますが、入庫以外の長期休暇に貸してくれるのは余程の上客でないとダメだと考えていますが、実際どうなのでしょうか？

経験者の方よろしくお願い申し上げます。

Answer 1

ベンツ乗りです。

ちなみに旧シュテルン（正規ディーラー）で新車購入している者です。
現在2台目のEクラスですけど、このような話は私は初耳です。

ディーラーで点検や修理時の代車で国産車と言う事はあり得ません。
定期点検の場合のように、予定を組んで行われる場合は、代車の
貸出状況を考慮し、しっかり確保できる時期を勧められます。
ちなみに同クラス（現行）が基本だと思います。
Sクラスも用意できますと言われた事ありましたが、断った事はあります。

そういう訳で、車検等の持ちこみ期間以外に、車をタダで貸してくれる？
って本当にあり得るのかな？？もしそうならば私も聞いてみたいですね。
結構親しいディーラー担当者さんがいますので。

ディーラーさんだって商売している訳ですし、売り物の車をお客さんの
娯楽の為に、貸すとは考え難いですけどねぇ～～。
せめてそのクラスの車を購入予定であるとか、興味を示している（購入前提で）
とかではないと、何にも無しで貸してくれますかねぇ～～。

余程の上客・・・・というのは良く分かりませんけど、私は何かしらの”理由”が
あって貸してくれるんじゃないかと思いますけど・・・・・・。

ちなみに、「今商談を進めている・・・・・引き取りに来てくれる」
については、その通りになると思います。上記の通りです。
でも基本はベンツの場合、同クラスの最新車が用意されると思います。

質問者からのお礼コメント

ありがとうございました！
現実的に考えれば仰るとおりと思いました(^^)

Answer 2

それはあなたがその店にとってどのような存在か・・ですよ。商売ですから。

今後、何も産まない客にたいしてそのような対応は無くて当たり前です。また、低価格モデルしか買わない客も同様でしょう。