メルセデス・ベンツ Sクラス PHV のみんなの質問

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友人からの話ですが、新車一年点検をディーラーに依頼したところ、エレメントの締め付け忘れで、大量のオイル漏れが発生し、運転中に車が停止し、あわや大事故になるところでした。

運行前点検では、オイル漏れは見つからず、エンジン始動後に発生したとのことでした。
皆様であれば、この場合どうされますか?
ちなみにメルセデスベンツSクラスで、走行距離7000㎞とのことです。

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ベストアンサーに選ばれた回答

ディーラーがエレメント交換をしたのならディーラーに賠償責任がありますが、そうでないならエレメント交換をした業者に賠償責任があります。

その他の回答 (5件)

  • エンジンオイルが飛散して減ったので、

    ディーラーの責任なので無償で補充してもらい、

    エンジンルーム内もクリーニングしてもらいます。

  • エレメント交換した店に苦情と、
    エンジン載せ換えは絶対事項でしょう

  • オイル切れによる焼きつきなので
    エンジンを新品と取り換えですね

    振動によるエレメント外れは
    運行前には判断できませんから
    友人さんに非は有りません


    PS
    最近のベンツはカートリッジタイプ?
    中身交換タイプだけかと思ったよ

  • ベンツってオイルが漏れて減っていったら、自動でエンジンが止まる機能がついてるんですか?
    何でエンジン止まったのか、わかりませんがエンジンにダメージ残ってないと良いですね。
    オイルで汚れた部分の清掃は当然ですが、オイルが着いちゃった他の電子部品に悪影響がないのか気になります。

  • >この場合どうされますか?

    エレメントの締め付けと オイルの補給と エンジンルームの清掃を無償でやってもらいます。

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