トヨタ自動車のBb(sクラス)をニコニコレンタカーで借りました。 返却の際ガソリンを満タンにするために、半分のメーターから軽油を入れてしまいました。返却地から5分の場所にあるセルフのガソ

Question

リンスタンドを利用しました。
その後、車庫入れキズ確認等を店員に任せ、無事に返却を済ませました。

しかし、翌日になり「車の調子が悪い」との連絡を受け、このとき初めて軽油ではなくレギュラー車だったのだと知りました。

レンタル前に店員からは「そこらへんから車の鍵を取ってて」と言われただけで、車に関する情報など一切の説明を受けていません。車のキズの確認や書類の説明もありませんでした。

まだ電話での話だけなのですが、過去の事例からいうと10万円前後と言われ、用意するようにとのことでした。

タンク内の軽油を抜き取り、洗浄する場合は2〜3万円前後で済むとトヨタの営業所に確認済みです。
私は軽油を入れてから5分しか走っておらず、その間に軽油がエンジンへ到達したとは考えられません。
たとえエンジンへ到達していたとしても、店員の操作等で到達したと思います。


「重要項目説明義務違反」という店側にも問題があるため、私は10万円全額を負担することに不満を感じています。

Answer 1

普通自動車に軽油ってwww
釣りか何かですか？10万で済めばいいけどね。

Answer 2

あまりお車に詳しくないようで・・・

ディーゼル車なら燃料キャップに「軽油」って表示ありますし、キャップの色も違います。
普通なら考えられない間違いですね。

i phoneを水没で故障させて「水に弱いじゃないか！」と言っているのと同様だと思います。
走行時間が５分だから責任が無い、とおっしゃいますがその根拠は？
燃料の区別も付かない方が言われても、説得力ありませんよ。

ディーラーが２～３万円といっているのだから、その点は交渉可能かと思いますが、そもそも間違えたのは自分だという事をベースに考えないと、ただの逆ぎれクレーマーになりますから、その点は注意が必要かと思います。

Answer 3

>私は軽油を入れてから5分しか走っておらず、その間に軽油がエンジンへ到達したとは考えられません。

どういう根拠で、そういった考えになるのか理解出来ません。

>たとえエンジンへ到達していたとしても、店員の操作等で到達したと思います。

問題の責任は誤った燃料を入れた人間にある。店員には全く非はない。

不満があるのなら裁判でも何でも起こせば良い。
それで初めて「常識」というのがどういう事か思い知るでしょう。
貴方のような人間には、高い授業料を支払う事が必要のようですので。

Answer 4

馬鹿でも運転出来るが、馬鹿じゃメンテナンス出来ない。
自分の尻も拭けない馬鹿に、何を言っても無駄。
「馬の耳に念仏」

馬じゃなく人間、一般常識のある普通の大人になりなよ。

Answer 5

こういう人間って友達からも馬鹿にされてるんだろうな
知らないのは本人だけっていう可哀想なパターン

Answer 6

レンタカーですからねえ。不安が残る状態で貸出しできませんから。
あなたが借りるとき、前の利用者が軽油入れて5分走ったけど、すぐに抜いたから平気！

とかで納得して借りますか？

Answer 7

どちらにしろガソリン車に軽油を入れたのはあなたの責任、何を言われても仕方ない。不満なら出るところへ出てケリをつければいい。車で５分走ると何キロ走ったか分かるよね、液体は即混ざるのも分かるよね。
そもそもレンタカー借りる時に車検証の確認はする。それを怠ったのはあなた自身です。車検証にガソリン車と明記してる。車に無知過ぎましたね。

Answer 8

魚は切り身で泳いでいるというのと同じくらい恥ずかしいことですよ。

Answer 9

ほほっー ! 実はそうだったんですか～


貴方は天然並み以下のレベルの人間だねっ ?

Answer 10

エンジン掛けてガソリン車かディーゼル車かも分からないようだったら、クルマ乗らなくてイイから。