ベンツCクラス アバンギャルドに乗っているものです。USオークションで8000キロの現行型で購入しました。最近、左前輪のエアサスが故障し、ベンツケアを引き継いでおりましたので、正規店に修理に出させてもらうと、

Question

左前輪のエアサスのみに水がたまっていたとのことでした。左前輪だけ高圧洗浄機で水をつけていないか、左前輪だけ水たまりに浸かっていないかなど質問され、次回はケアの対象ではなく、自腹になると言われました。交換はせずに対処療法のみであったようです。自分はシールの不備ではないかと思っております。修理後2週間で今度はパン！という音とともに、車高が低くなり、完全にエアーが抜けた状態となりました。
確かに前オーナーの車の扱いに関しては分からない状態ですが、このような場合、ケアの対象にならないのでしょうか？また、前オーナーの言質がとれれば、こちらには不備はないということになりますが、その場合でもケアの対象にはならないのでしょうか？
ケア対象でない場合、エアサスの交換はおおよそどの程度になるのでしょうか？
質問ばかりで申し訳ございません。
正規店の対応してが非常に失礼な言動がおおく、相談させて頂きました。
御回答宜しくお願い申し上げます。

Answer 1

ヤナセで失礼な対応なんてされた事有りませんね。
だいたいメルセデスは壊れませんしw
前オーナーが余程酷い使い方をしていたのでは無いですか？
どちらにしてもその正規店とやらに聞いてみないと、車すら見ずに判断なんてつきませんよ神じゃあ無いんだから。
今からでも遅くないので電話して聞いてみたらどうですか？
そんな訳の分からない状態でよく帰って来ましたね？
そちらの方が意味不明です。

Answer 2

ディーラー購入のベンツケアサービス 認定中古車じゃ無ければ、ケアの延長は出来ないと思いますよ、今回の修理はケアの残りサービスで行われた物で、継続的にはケアサービス出来ないという事では？
Cクラスは良くわかりませんが、Eクラスだと大体一か所部品＋工賃で2５万位です、ポンプ等含めて１台分だと１００万コースですが。

Answer 3

ふざけた対応をするディーラーありますから・・・