メルセデス・ベンツ Cクラス セダン PHV のみんなの質問

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メルセデス・ベンツを使用しています。
車内にある工具ボタンとSOSのボタンの、ランプが点灯しているのですが、どんな意味でしょうか

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ベストアンサーに選ばれた回答

現行の最新モデル(Sクラス、Eクラス、Cクラス)であればメルセデス・ミー・コネクトが搭載され下記サービスが365日24時間受けられます。
以前の型式で平行輸入車等はボタンが付いているが機能しない事が考えられますので一度、工具ボタンを押してコールセンターにつながるか試してみれば良いと思います。
(SOSボタンは怒られるので.....)

下記は現在のサービスです。

-SOSボタン-
車内のSOSボタンを押す、またはエアバッグが開いたり、シートベルトテンショナーが作動するなど、クルマが事故を検知したときには、車両の位置情報とともに自動でコールセンターにつながります。救助が必要な場合には、あなたに代わってコールセンターが消防に連絡します。万一の事態に、より迅速に対応することができます。

-工具ボタン-
クルマが走行不能になるなどのトラブル発生時に、車内の故障通報ボタンを押すと、メルセデスのツーリングサポートに連絡できます。現場での応急処置や車両のけん引、運転者や同乗者の移動などをオペレーターが手配*します。困った状況でスムーズなサポートが受けられます。

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質問者からのお礼コメント

2017.9.23 22:22

ありがとうございます!
非常に勉強になりました。

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